Torsten Tomczak – författare
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This Encyclopedia provides an overview of crucial subjects within the study of consumer behavior, leading to a clear understanding of the terms that inform both research and practice. Contributors articulate the importance of examining a diversity of perspectives when studying consumer behavior, alongside essential consideration of a broad range of factors which may affect it, including cultural, social, ethical and technological concerns. Developing topics such as artificial intelligence and sustainable consumerism are analyzed to offer a fully updated picture of consumer behavior.
Acting as both an academic launchpad and a research aid, the Elgar Encyclopedia of Consumer Behavior is vital for students and academics of marketing, business research methods and those studying consumer psychology and trends.
Key Features:
More than 90 concise entries that drive both theory and practiceIncludes important related terms within each entry to help further independent analysisDelves into possibilities for further research within burgeoning topic areas such as augmented reality marketing and mass customization to fully capture the contemporary relevance of consumer behavior studiesSituative Marketingstrategien
Grundsatzstrategien Für "Dogs"
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Die Autoren entwickeln ein Insight-Mobility-Konzept, in dem vier Entscheidungsalternativen aus kundenrelevanter Sicht unterschieden werden: „Ich fahre“, „Ich werde gefahren“, „Ich lasse fahren“, „Ich verweile“. Die Autoren stellen Marktforschungsdaten zu den bedeutendsten Mobilitätsangeboten zusammen und ergänzen diese um Erkenntnisse aus Tiefeninterviews, die mit 24 Mobilitätsnutzern und -experten geführt wurden. Auf dieser Basis werden acht Mobilitätstypen und deren individuelle Mobilitätsprofile identifiziert.
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This textbook gives a clear and comprehensive overview of the process of strategic marketing planning. The authors provide a systematic framework that helps to structure the vast and complex marketing knowledge, thus making it more accessible and easier to use for strategic marketing planning. Many short case reports and examples serve to illustrate the key aspects of the marketing planning process.
Contents The information basis of marketing planning Market-oriented corporate planning Market-oriented business unit planning Planning the marketing mix Marketing implementation and management control
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Dieses Buch zeigt, wie Unternehmen ein wirksames und wertschöpfendes Corporate Brand Management als marktorientiertes Führungskonzept etablieren können. Im Mittelpunkt stehen dabei die Entwicklung, Gestaltung und Umsetzung der Beziehung zwischen der Unternehmensmarke und ihren Kunden, Mitarbeitern, Shareholdern, Stakeholdern sowie den Produkt- und Familienmarken. Das Führungskonzept wird anhand zahlreicher Praxisbeispiele illustriert.
Die 4. Auflage dieses Standardwerks wurde überarbeitet und um wichtige aktuelle Blickwinkel erweitert. Aspekte der Digitalisierung und der digitalen Markenkommunikation, Fragen der internen Markenführung sowie Möglichkeiten von Markenkooperationen werden aufgegriffen. Die Markenkontrolle wird um Ausführungen zu Brand Mapping-Ansätzen ergänzt.
Der Inhalt
Zugang zum Corporate Brand ManagementAufbau und Steuerung einer Corporate BrandDie Beziehung von Corporate Brand, Produkt- und FamilienmarkenDie Corporate Brand und die Anspruchsgruppe MitarbeiterDie Corporate Brand und die Anspruchsgruppen Öffentlichkeit und AnteilseignerDie Corporate Brand und die Anspruchsgruppe KundenKontrolle im Corporate Brand Management
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Die Autoren zeigen, wie Unternehmen ein wirksames und wertschöpfendes Corporate Brand Management als marktorientiertes Führungskonzept etablieren können. Im Mittelpunkt stehen dabei die Entwicklung, Gestaltung und Umsetzung der Beziehung zwischen der Unternehmensmarke und ihren Kunden, Mitarbeitern, Shareholdern, Stakeholdern sowie den Produkt- und Familienmarken. Das Führungskonzept wird anhand zahlreicher Praxisbeispiele illustriert.
Neu in der 3. Auflage
Die 3. Auflage wurde vollständig überarbeitet. Der Aufbau orientiert sich dabei konsequent an den Managementaufgaben und den unterschiedlichen Anspruchsgruppen. Aktuelle Themen und neue Fallstudien wurden integriert.