Rheologica Publishing – förlag

Lean är den mest utbredda management-filosofin av vår tid och är närvarande i alla branscher, men konceptet är fortfarande vagt definierat och allmänt missförstått. Detta är Lean - Lösningen på effektivitetsparadoxen lanserades i oktober 2011, den har sålts i över 225,000 exemplar och finns översatt till 15 olika språk.

Baksidestext: Många hävdar att gammelmedias tid är förbi och att digitala kanaler är framtiden. Är det så? Svaret finns i förståelsen om vilka marknadsföringsinvesteringar det är som ger mest effekt. Frågan är hur vi jämför sälj med varumärkesbyggande utan att jämföra äpplen och päron. I Bang for the buck får läsaren en guidning i det som alltid kommer att vara gemensamt för alla kanaler kundens hjärna. Det är först när alla mätvärden kan bilda en helhet som de kan jämföras och ge oss insikter om vad varje enskilt varumärke bör satsa på.  Författaren Erik Modig presenterar i boken sin modell Påverkansmatrisen, som är ett verktyg för ledning, kommunikations-, marknads- och säljavdelningar för att kunna länka samman och optimera det dagliga arbetet.  Kriget mellan hur vi förklarar och mäter effekten av marknadsföring har bara börjat. Bang for the buck och Påverkansmatrisen erbjuder ett verktyg för att förstå, utnyttja och vinna detta krig.  Kolla in på www.bangforthebuck.com Omdömen om boken: "Jag har läst boken och bara älskar den, ääälskar! Har läst den två ggr och stressar vår VD att läsa den nu. Den känns självklar och heltäckande på ett sätt jag inte har hittat tidigare i litteraturen." "Boken är precis det jag letat efter, en smart (och snygg) överblick för att få uppslag till struktur, nya insikter och input!"

Lean är den mest utbredda management-filosofin av vår tid och är närvarande i alla branscher, men konceptet är fortfarande vagt definierat och allmänt missförstått. Detta är Lean - Lösningen på effektivitetsparadoxen lanserades i oktober 2011 och är fortfarande en av de bäst säljande management böckerna i Sverige, och har sålt i över 180,000 exemplar globalt. Genom att använda tydligt, koncist språk och insiktsfulla exempel har boken gett topp-chefer och anställda förståelse för vad lean egentligen är. Vad handlar boken om?Långa väntetider, missnöjda kunder, ineffektiva processer, överarbetad personal och kvalitetsproblem är exempel på högaktuella utmaningar och problem bland svenska företag och organisationer. Detta är Lean argumenterar att grundorsaken till problemen är suboptimerade verksamheter.Istället för att se till helheten ligger fokus på att effektivisera verksamheters olika delar. Det leder till vad som i vanligt tal kallas stuprörstänkande. Boken benämner detta fenomen som "effektivitetsparadoxen". När företag och organisationer effektiviserar "öar" så upplever vi att vi är effektiva men i själva verket kan vi vara extremt ineffektiva. Det är mycket problem som skapas "mellan" öarna. Ser vi inte helheten så förstår vi inte vad "riktig" effektivitet är.Detta är lean presenterar en ny form av effektivitet: flödeseffektivitet. Istället för att fokusera på verksamhetens enskilda funktioner fokuserar flödeseffektivitet på kundens behov. Helhetsförståelsen gör att många problem både kan undvikas och elimineras. Kundupplevelsen förbättras genom förkortade köer, frigjord kapacitet, mer effektiva processer och förbättrad kvalitet. Det finns enorma vinster att realisera genom att se på effektivitet på ett nytt sätt.För mer information: www.dettaarlean.se

Lean is the most widespread management philosophy of our time and is currently present in every industry, yet the concept is still vaguely defined and widely misunderstood. This is Lean - Resolving the efficiency paradox has been translated from Swedish to English, Danish, Norwegian, Finnish, Polish, French and Chinese and has sold over 160.000 copies since its launch in 2012. By using clear, concise language and insightful examples, the book has brought greater clarification to the essence of lean and revolutionized top-executives and employees understanding of what lean actually is. The book also introduces the idea of the efficiency paradox, which claims that organisations' understanding of "true efficiency" is incorrect. It suggests that when organisations focus too much on utilising resources efficiently - the traditional and most common form of efficiency - it tends to lead to an increase in the amount of work there is to do. Consequently, the more organisations try to be efficient (being busy), the more inefficient they will actually become (taking care of non-value adding but necessary work). This is Lean addresses how to resolve this paradox.

Lean er den mest udbredte ledelsesfilosofi i vor tid og anvendes i alle sektorer. Alligevel er konceptet stadig uklart defineret og i høj grad misforstået. ”Dette er Lean - Løsningen på effektivitetsparadokset” blev lanceret i oktober 2011 og er siden oversat fra svensk til engelsk, dansk, finsk, norsk og polsk. Bogen er solgt i over 180.000 eksemplarer. Ved at bruge et klart og præcist sprog krydret med indsigtsfulde eksempler, har bogen bragt større klarhed over det, der er selve kernen i lean og vendt op og ned på toplederes og medarbejderes forståelse af, hvad lean i virkeligheden er. Bogen lancerer idéen om effektivitetsparadokset, som fastholder, at organisationers forståelse af "sand effektivitet" er fejlagtig. Bogen hævder, at når organisationer fokuserer for meget på at udnytte ressourcerne effektivt – den traditionelle og mest almindelige form for effektivitet – fører det normalt til en stigning i mængden af arbejde, der skal udføres. Derfor, jo mere organisationer forsøger at være effektive (have travlt), jo mere ineffektive bliver de rent faktisk (beskæftiget med at tage sig af ikke-værdiskabende, men nødvendigt arbejde). Dette er lean adresserer, hvordan man kan løse dette paradoks.

In his book, Modularization, Martin Sköld shows how companies and organizations in all industries, can release their greatest competitive potential. Although this potential exists, it is often ignored, which means most businesses rely on only a single competitive advantage.Some organizations are like a subway. They are experts in creating high volume by transporting thousands of people every day. The high volume is a prerequisite for low costs, but this also means that goods and services are general and are the same for everyone. Therefore, the subway cannot transport each customer exactly where they want to go; they can only follow certain routes. Other organizations are like a cab, specializing in handling high variety and driving the customer exactly where they want to go. The high variety provides customer value and revenue benefits because the product or service is flexible and customized to suit each customer's unique needs. But the high variation also means that volume is low, as the number of customers per taxi is low. Volume and variety pull organizations in opposite directions and they are forced to make a trade-off. However, with a clear structure, and many good examples, Martin shows that modularization is the foundation to achieving double competitiveness. It is a strategy to beat the trade-off between volume and variety. It combines the benefits of high volume and high variety and provides a strong competitive advantage by combining low costs with high revenue. It is a strategy which can be applied across all types of industries and in the private and public sector. Author: Martin Sköld is a researcher at the Stockholm School of Economics and divides his time between academia and industry. Brought up in a family business and with fifteen years of management research in major international corporations, he has acquired unique competencies and extensive knowledge within his field. He is a very popular speaker for managers and leaders at all organizational levels. Endorsements: Martin describes the challenges we face daily. Finally, a practical handbook that explains what to do and how to think in order to be competitive in different ways at once. The book accurately summarizes how companies and organizations can sharpen their competitive edge in an ever-changing world using simple and smart tools. Read it! Azita Shariati, CEO Sodexo AB This book clarifies to us at Scania what lies behind our success. It explains the thoughts and actions underlying the concepts that have long been part of our culture, but which can be difficult to understand. The book is easy to read and pedagogical, but with sharp insights. Next time someone asks me why Scania is a successful company, I will answer; ´It is because Scania has solved the tradeoff between volume and customization!´ We will use this book as our handbook at Scania, so that our employees can better grasp why we do the things we do. If you want to understand why and how read the book! Henrik Henriksson, President & CEO of Scania

Med boken Dubbelt Effektiv: Konsten att få mycket att bli mer genom att använda mindre, visar författaren Martin Sköld hur företag och organisationer oavsett bransch kan frigöra framtidens största konkurrenspotential. Trots att potentialen finns där är den oftast helt outnyttjad. Därför är de flesta verksamheter bara är effektiva på ett sätt; de är ensidigt effektiva. Vissa verksamheter fungerar som tunnelbanor. De är experter på att skapa en hög volym genom att transportera tusentals människor varje dag. Den höga volymen är en förutsättning för att kostnaderna skall bli låga men innebär också att varor och tjänster blir generella och lika för alla. Därför kan tunnelbanan inte köra exakt dit varje kund vill åka, utan följer en bestämd rutt. Andra påminner om taxi, specialiserade på att på att hantera en hög variation och kör kunden exakt dit den ska. Den höga variationen ger kundvärde och intäktsfördelar eftersom varan eller tjänsten är flexibel och kundanpassad efter varje kunds unika önskemål. Men den höga variationen innebär också att volymen blir låg eftersom antalet kunder i varje taxibil är lågt. Volym och variation fungerar alltså på helt olika sätt och äter upp varandra. Med hjälp av en metod och pedagogiska exempel visar Martin hur man kan bli dubbelt effektiv genom att kombinera en hög volym med en hög variation. Det ger starka konkurrensfördelar från låga kostnader ihop med höga intäkter. Metoden är väl beprövad och fungerar för alla typer av branscher; tjänsteföretag, kunskapsföretag, industriföretag och offentlig sektor.

Lean er verdens mest utbredte ledelsesfilosofi og benyttes i alle bransjer. Men konseptet er ikke definert og blir ofte misforstått. Dette er lean – løsningen på effektivitetsparadokset ble lansert i oktober 2011 og har blitt oversatt fra svensk til engelsk, dansk, finsk, norsk, fransk og polsk. Boken er solgt i over 180 000 eksemplarer. Gjennom et klart og kortfattet språk og inngående eksempler gir boken leseren en bedre forståelse av det grunnleggende ved lean. Den har revolusjonert oppfatningen av lean blant både sjefer og ansatte.Boken innfører konseptet effektivitetsparadokset og hevder at de fleste organisasjoner har en gal forståelse av hva effektivitet egentlig er. Forfatterne mener at organisasjoner som fokuserer for mye på effektiv utnyttelse av ressurser (den tradisjonelle og vanligste formen for effektivitet), skaper merarbeid for seg selv. Jo mer organisasjonene anstrenger seg for å være effektive (det vil si å gjøre noe hele tiden), desto mer ineffektive blir de (siden de bruker tid på ikke-verdiskapende arbeid). Dette er lean viser hvordan du kan løse dette paradokset.

Kommunikationens tidsålder är här. Kommunikation är viktigare än någonsin. För organisationer och varumärken såväl som för enskilda individer. Få bemästrar dock alla de verktyg som behövs för att dels ta kontroll över den egna kommunikationen och dels kunna hantera den flod av information som varje dag sköljer över oss. Kontroll ? effektiv kommunikation och kampen om våra tankar tar dig med på en resa till världens främsta kommunikatörer och deras recept på effektiv kommunikation. Med utgångspunkt i hjärnforskning får du beståndsdelarna till kunskapen om hur effektiv kommunikation kan kontrollera beteenden, attityder, försäljning, varumärken, likes, shares ? och kampen om din grannes tankar. Kontroll är för dig som både vill kunna skapa och utvärdera effektiv kommunikation samt förstå de underliggande mekanismerna som gör att kommunikation påverkar och sprids vidare. Boken ger: - Praktiska tips för att bli en bättre kommunikatör - En orientering i 3000 år av kommunikationshistoria - En sammanställning av hur vi fattar beslut och hur kommunikation påverkar det - En modell för att förstå och förbättra reklam, PR, retorik och andra kommunikationsdiscipliner Erik Modig är doktor och forskare vid Center for Consumer Marketing vid Handelshögskolan i Stockholm. Han tillhör ett av Europas ledande center för forskning på effektiv kommunikation. Han intresserar sig för allt som kan förklara hur kommunikation påverkar beslut. I Kontroll sammanfattar Erik både sin egen forskning från ledande tidskrifter om kommunikation samt ger en unik inblick i vad vi idag vet om hur effektiv kommunikation skapas.