Ingrid Fröhlich – illustratör

Vi som är professionella inom vård, omsorg, skola och socialt arbete möter dagligen människor i samtal som har stort behov av vår hjälp så att de kan hantera sitt problem eller genomföra sin förändring. Hjälpande Samtal utgår från grundforskning om samtal och visar hur du på ett enkelt och effektivt sätt kan samtala så att du ger hjälp där du skapar motivation för medverkan i åtgärder. Bokens stora styrka är att visa vad som är enkelt och effektivt med utgångspunkt i den kunskap vi har om samtal i dag. Det är två saker du ska inrikta dig på:Skapa en god relation. Den senaste forskningen visar att känslosmitta mellan människor är ett starkt fenomen. När du möter en klient som har ett problem så är klienten i ett negativt känslomässigt läge. Du behöver vända det så att klienten blir trygg med dig för först då är klienten inriktad på kontakt, samarbete och lösningar. Det gör du genom att samtala från ett positivt känslomässigt tillstånd där du visar en mängd icke-verbala signaler av lugn, trygghet och vänlighet.Håll en effektiv struktur med grund i forskning om systematisk problemlösning. Inrikta dig på tre steg: Nuläget – Vad är problemet? Önskeläget – Vad vill du för att hantera ditt problem så att det blir bättre? Handlingsläget – Vad kan du göra så att det blir bättre? När du möter känslomässigt motstånd så Förstår du och bekräftar, sedan Frågar du vidare så att klienten själv tänker, känner efter och medverkar.Boken har en genomgång med tydliga instruktioner till hur du kan samtala med metoden Hjälpande Samtal. Dessutom finns det ett stort antal exempel på dialoger så att du kan ta till dig metoden.

Empati är ett medfött och naturligt sätt att samtala och därför en nyckel till mänskligt samarbete. Den här boken förklarar hur empati fungerar och visar hur professionella kan använda sin empati för att hjälpa andra i sin yrkesroll.Innehållet är uppdelat i fyra teman:• Att förstå hur empati fungerar och varför empati skapar samarbete. • Att skapa en god relation genom medveten närvaro. • Att framkalla motivation och vägleda genom empati.• Att genomföra samtal som hjälper – tre steg du tar i samtalstrappan. Boken ger inblick i en mängd verktyg och metoder som bygger på empati, och som underlättar professionella samtal. Forskningen visar att professionella samtal som bygger på empati i högre utsträckning leder till samarbete, välmående och medverkan i åtgärder. Den andra upplagan har utökats med fler dialoger och exempel, vilka konkretiserar bokens innehåll och teorier ytterligare. Boken vänder sig till yrkesverksamma inom skola, vård, omsorg, socialt arbete och till personer i en ledande position.

Coachande ledarskap erbjuder konkreta verktyg och metoder som hjälper dig som ledare att hantera vardagens utmaningar. Det handlar dels om att göra arbetet meningsfullt för medarbetarna genom att formulera tydliga mål och klargöra syftet med verk­samheten, dels om att skapa delaktighet och en lösningskultur i syfte att utveckla medarbetarna. Bokens första del presenterar metoder för känsloreglering och medvetenhet; metoder som medför prestation på hög nivå, trots hård belastning. Du får också lära dig att stanna upp och tänka långsamt, vilket hjälper dig som ledare att fatta beslut och hantera svårigheter. I den andra delen får du lära dig att coacha och ge feedback till dina medarbetare, medan den tredje och sista delen handlar om att utveckla gruppen. Här får du en genomgång av gruppdynamik, effektiva möten samt vikten av goda vanor i ledarskapet, något som får gruppen att prestera bättre.Den tredje upplagan är uppdaterad utifrån den allra senaste forskningen om kommunikation, organisation och ledarskap, och har utökats med fler exempel och metoder. Boken vänder sig till ledare på olika nivåer inom både offentlig och privat verksamhet.

Prat och skratt. Hela privatstallet surrar av ljud. Även om det bara gick halvbra för Hanna och Kajsar har Oos uppvisning fått alla på gott humör. - Han var ju helt galen! ropar Agnes, från Lovans box. - Nu fattar du väl vad jag menar? svarar Karin. Nina fixar allt. - Om jag ridit honom hade det inte blivit ett enda språng till idag, erkänner Kajsa. Nog för att jag ridit länge, men det här är ju inte vettigt. Vilken kraft den ponnyn har i ryggen. Med sadel och träns i famnen kommer Nina ut från Oos box. Hennes ridbyxor är mer smutsbruna än svarta. På väg till sadelkammaren tittar hon bort mot Lillklas box och svarar: - Fast det gjorde egentligen inget. Jag är så himla glad. Han var ju toklycklig. Den här korta och starka ryggen är inte hans fel. - Du är både knäpp och galen! ropar Karin. Det har jag alltid sagt. Minns du den gången vi pratade om egen ponny innan Fille kom? Du skulle rida vilken galen ponny som helst bara du fick en.

När Nina går in i Filles box fastnar spån i snörena på kängorna. Det känns lite fånigt att inte ha ridstövlarna på sig. Trots att hon skakar ordentligt på fötterna blir spånet kvar. Då slutar hon bry sig. – Du var väl inte ute i hagen länge idag? Fy fasen vad kallt det är. Vant knäpper hon upp spännena på stalltäcket och drar det bakåt, mot Filles rumpa. – Jag hämtar ryktgrejerna. Ninas pappa är redan på väg mot sadelkammaren när hon hör honom ropa. Trots att hon vet att jackan blir dammig lutar hon sig mot Filles rumpa och säger tyst: – Du ska veta en sak. Jag är skiträdd för imorgon. Du har ju bott på Enkullen nästan hela ditt liv, men jag har aldrig varit där. Aldrig varit ensam med så många jag inte känner. Ninas pappa sätter ner ryktlådan till vänster om boxöppningen. Hon rycker till och hoppas att han inte hört vad hon sa. ”Ninas julklapp” är den tredje boken om Karin och Nina. De är två hästtjejer som övervinner rädslor, löser problem de ställs inför och delar många spännande upplevelser. I den här boken vidgas deras hästvärld betydligt. Jullovet i Småland blir ett gemensamt stort äventyr. Oro och rädsla gnager dock inom både Karin och Nina. De bär på varsin hemlighet. Tankar de inte delar med varandra. Böckerna ”Den nya ponnyn”, ”Karins eldprov” och ”Ninas julklapp” beställs via förlagets hemsida www.kikkuli.com.

För de elever som behöver finns Magic! 5 Support Workbook – en anpassad Workbook i större format och i färg.Anpassad WorkbookMagic! 5 Support Workbook är en arbetsbok för de elever som använder Magic! 5 elevpaket, men behöver mycket stöd och ett mindre omfattande material för att lyckas. I Magic! 5 Support Workbook finns ett urval av de övningar som finns i Magic! 5 Workbook men de är anpassade och förenklade. Eleven kan arbeta med samma innehåll som övriga gruppen, men med större möjlighet att lyckas.Support Workbook innehåller inga onödiga bildelement utan låter elever med olika inlärningsproblem fokusera på övningen.