IT-Professional – serie

Das Buch ist sehr viel pragmatischer und praxisnäher, als es übliche Managementliteratur zum Thema Wissensmanagement ist. Es geht um das IT-gestützte Knowledge Management in der Praxis, wie es zum Beispiel bei der Einführung von Call Centern, Help Desks oder unternehmensinternen Knowledge-Portalen eingeführt und professionell gelebt werden kann.Kernstück des Bandes sind konkrete Projekterfahrungen und daraus abgeleitete Vorgehensweisen, die als Leitfaden zum erfolgreichen Zusammenspiel von Technik, Organisation und Mensch dienen. Insbesondere können die Beispiele als Referenzmodelle für den Einsatz in vielen Unternehmen gelten. Das Buch bietet gebündeltes und aktuelles Wissen für die Praxis: Projektvorgehensweisen, Checklisten, Anforderungskataloge, Musterpräsentationen sowie ein Vergleich geeigneter IT-Tools.

Nachdem die E-Commerce-Welle und der Hype der New Economy einem nüchterneren Blick stattgegeben haben, findet sich in diesem Buch jetzt das Grundwissen und die konkrete Anwendung zum Thema E-Business. Der Schwerpunkt des Buches liegt bei einer gelungenen Mischung von theoretischen Grundlagen und konkreter Praxis, die sowohl Studenten wie auch Praktikern Orientierung gibt. Die Themenbandbreite deckt Aspekte der Systeme (Softwarearchitekturen, Netzwerke, Sicherheit, Middleware, Zahlungsverfahren, M-Business), betriebswirtschaftliche Aspekte (Marketing, Logistik) und Technik (Multimedia-Technologie) ab. Die Anwendungen werden unter den Stichworten "Knowledge-Management" und virtuelle Communities einer Auswertung unterzogen. Das Buch ist für Praktiker geschrieben und unterstützt darüber hinaus den neuen Studiengang "Electronic Business" an der FH Fulda, der zu einem MS(Master of Science)-Abschluss führt.

Eine erfolgsorientierte E-Business-Konzeption sollte sich stets an dem letzten Glied der Wertschöpfungskette ausrichten. Um diesen Prozess kundenorientiert zu gestalten, ist ein speziell auf die Erfordernisse des E-Business zugeschnittenes Marketing vonnöten. Konkret bedeutet dies: Transparenter und zeitnaher Informationsfluss, bequeme und schnelle Befriedigung der Kundenbedürfnisse, aber auch Optimierungspotenziale und Kostenreduktion innerhalb der E-Business Unternehmen. Ziel des Buches ist es, diese Aspekte unter dem Gesichtspunkt des nachhaltigen Erfolgs nachzuvollziehen und aufzuzeigen, wie die traditionellen Instrumente des Marketing unter E-Business Gesichtspunkten auch im E-Marketing eingesetzt werden können.

Das Buch orientiert in allen Phasen der kostenorientierten Planung, Steuerung und Durchführung von Softwareprojekten. Dabei wird die komplette Wertschöpfungskette des Softwareproduktes berücksichtigt. Es zeigt, wie der softwarespezifische Lebenszyklus des IT-Produktes erfolgreich gestaltet und mit controllingspezifischen Mechanismen ausgerichtet wird. Controlling-Instrumente, -Verfahren und -Methoden werden explizit behandelt, mit Blick auf die besonderen Belange des IT-Bereiches. Das Buch liefert einen wesentlichen Baustein zum Controlling von IT, am Beispiel Softwareentwicklung transparent gemacht. Hilfreich für eine ökonomisch ausgerichtete Steuerung von SW-Projekten, systematisch und fundiert.

Dieses Buch vermittelt beispielhaft das notwendige Know-how zum Entwurf und zur Entwicklung verteilter Anwendungen. Die Umsetzung erfolgt mittels der relevanten Middleware-Technologien in Java. Zunächst werden die grundlegenden Verfahren wie Datenaustausch über Sockets, Parallelisierung durch Threads und Synchronisation über Monitore und Semaphore behandelt. Darauf aufbauend erfährt der Leser alles, was er in der Praxis benötigt, zu Java Message Service (JMS) und Remote Method Invocation (RMI). Die Darstellung erfolgt nachvollziehbar anhand praxisnaher Beispiele, Aufgaben helfen das Gelernte aktiv einzuüben. Zur Kommunikation über verteilte Objekte wird eine Einführung in CORBA gegeben und der Einsatz dieser Architektur anhand der Programmiersprache Java vorgestellt. Der Quellcode der vorgestellten Programme und Präsentationen zur Unterstützung von Dozenten und Studenten werden zum Download angeboten. Als besonderer Service für Dozenten werden auch die Lösungen zu den Aufgaben bereitgestellt.

Das Buch bietet einen Einstieg in das Controlling und Management moderner Produktionssysteme mit Hilfe des SAP®-ERP-Systems. In praxisnahen Fallbeispielen und zahlreichen Screenshots lernt der Anwender Produktion, Materialplanung und Kostenplanung optimal zu steuern und zu überwachen. Leicht verständlich erschließt sich der Zugang zu den SAP®-Modulen CO®, PP®, MM® und PS®.   ERP-Systeme gehören zu den Ankeranwendungen in vielen Branchen, aber auch zum Standardkanon einiger Studiengänge. Hier dient das Buch als Lehrunterlage.Die fünfte Auflage wurde, basierend auf dem neuesten IDES®-Release ECC®6.0, aktualisiert und erweitert.

In vielen Unternehmen wird die Beschaffung immer noch als operatives Geschäft ohne Relevanz für den Unternehmenserfolg betrachtet. Die Prozesse laufen kompliziert, zeitaufwendig und ohne strategischen Fokus ab. Um diesen Missständen abzuhelfen sind elektronische Werkzeuge zur Unterstützung und Automatisierung der Beschaffungsprozesse entwickelt und in der Praxis eingeführt worden. Der Einsatz solcher Werkzeuge wird als E-Procurement bezeichnet.Das Scheitern von E-Procurement-Projekten in Unternehmen ist meist nicht auf das Konzept des E-Procurement selbst zurückzuführen, sondern auf mangelndes Verständis und Fehler bei der Umsetzung.Dieses Buch kann als Leitfaden für Entscheider, Projektmitarbeiter und Studierende dienen, die sich praxisorientiert mit der Thematik des E-Procurement vertraut machen wollen und für ein entsprechendes Projekt Unterstützung suchen.