• Fri frakt över 249 kr
  • •
  • Snabba leveranser
  • •
  • Billiga böcker
Kundservice

Du är på sajten för privatpersoner.

Företag, bibliotek eller offentlig verksamhet?

Du handlar på classic.bokus.com, där alla dina funktioner finns intakta.
Till classic.bokus.com
Bokus logotyp. Gå till startsidan.
  • Erbjudanden
  • Nyheter
  • Student
  • Topplistor
  • Barn & ungdom
  • Bokus Play
  • E-böcker
  • Pocketböcker
  • Spel & pussel

10% rabatt på allt med kod NYSTART10 →

Sidfot

Mina sidor

    Hjälp

    • Kundservice
    • Vanliga frågor och svar
    • Frakt och leverans
    • Retur vid ångerrätt
    • Reklamera vara
    • Betalning
    • Köpvillkor
    • Allmänna villkor
    • Information om webbplatsens tillgänglighet

    Om Bokus

    • Om oss
    • Pressrum
    • För studenter
    • För företag
    • För bibliotek och offentlig verksamhet
    • För leverantörer
    • Hållbarhet

    Populärt

    • Aktuella erbjudanden
    • Presentkort
    • Studentlitteratur
    • Nya böcker
    • Topplistor
    • Signerade böcker
    • Engelska böcker

    Inspiration

    • Boktips
    • BookTok
    • Populära bokserier
    • Barnbokskaraktärer
    • Populära författare
    Logotyp för Bokus
    Följ oss på Facebook (extern länk)Följ oss på Instagram (extern länk)Följ oss på YouTube (extern länk)Följ oss på TikTok (extern länk)
    bokus @ CookiesAnpassa cookiesIntegritetspolicyKöpvillkor
    Till Citymail hemsida (extern länk)Till Budbee hemsida (extern länk)Till Postnord hemsida (extern länk)Till Schenker hemsida (extern länk)Till Early Bird hemsida (extern länk)Till Walleys hemsida (extern länk)
    1. Naturvetenskap och teknik
    2. Teknik och industri
    3. Miljöteknik

    Municipal Benchmarks

    Assessing Local Performance and Establishing Community Standards

    AvDavid N. Ammons

    Inbunden, Engelska, 2001

    3 863 kr

    Beställningsvara. Skickas inom 3-6 vardagar. Fri frakt över 249 kr.

    Beskrivning

    The new edition of this practical reference book gives municipal officials and citizens the benchmarking tools needed to assess and establish community standards for their operations and delivery of services.

    New to this edition:

    -Updated charts and data throughout

    -New chapters "Management Services," "Parking Services," "Risk Management," "Social Services," "Streets, Sidewalks, and Storm Drainage," Water and Sewer Services," "Fleet Maintenance," "Gas and Electric Services"

    -Expanded coverage including newly adopted performance targets and updated standards for emergency response times for fire, police, and emergency medical service.

    Produktinformation

    • Utgivningsdatum:2001-03-27
    • Mått:177 x 254 x 32 mm
    • Vikt:1 020 g
    • Format:Inbunden
    • Språk:Engelska
    • Antal sidor:512
    • Upplaga:2
    • Förlag:SAGE Publications
    • ISBN:9780761920786

    Utforska kategorier

    • Miljöteknik inom Naturvetenskap och teknik

    Mer om författaren

    David Ammons joined the School of Government (then the Institute of Government) in 1996. Prior to that, he was a faculty member at the Carl Vinson Institute of Government at the University of Georgia and taught in the public administration programs at Georgia and the University of North Texas. Early in his career he served on the staffs of four municipalities—Fort Worth, Texas; Hurst, Texas; Phoenix, Arizona; and Oak Ridge, Tennessee—in various administrative capacities. Among his seven books on local governmentmanagement are Municipal Benchmarks: Assessing Local Performance and Establishing Community Standards (Sage Publications, 2001); Leading Performance Management in Local Government (ICMA, 2008); and Tools for Decision Making: A Practical Guide for Local Government (CQ Press, 2009). Ammons earned a Ph.D. at the University of Oklahoma

    Recensioner i media

    "For officials who would like to benchmark their government’s performance to external norms and standards, but who lack the resources to do it, I believe this book will prove itself as a valuable resource, both for the large amount of actual performance data included and for the quality of analysis of the indicators themselves. . . . Many helpful reference tools are provided."

    Innehållsförteckning

    • IntroductionPerformance Measurement and BenchmarkingAnimal ControlCity AttorneyCity ClerkCourtsDevelopment AdministrationEmergency CommunicationsEmergency Medical ServicesFinanceFire ServiceFleet MaintenanceGas and Electric ServicesHuman Resource AdministrationInformation SystemsLibraryManagement ServicesExecutive Offices, Budget, Management AuditParking ServicesParks and RecreationPoliceProperty AppraisalPublic HealthPublic TransitPublic WorksEngineering and Miscellaneous ServicesPurchasing and WarehousingRisk ManagementSocial ServicesSolid Waste CollectionStreets, Sidewalks and Storm DrainageTraffic Engineering and ControlUtilities Business OfficeWater and Sewer ServicesPerformance Milestones