Service Management Principles for Hospitality and Tourism
AvJay Kandampully,David Solnet
Häftad, Engelska, 2015
2 260 kr
Beställningsvara. Skickas inom 5-8 vardagar. Fri frakt över 249 kr.
Fler format och utgåvor
Beskrivning
Guides managers to a new perspective that sees hospitality and tourism as essential service businesses requiring a holistic cross-functional approach to meeting customers' needs within the context of personal relationships and experience.
Produktinformation
Utforska kategorier
Hoppa över listan
Mer från samma författare
Customer Experience Management: Enhancing Experience and Value through Service Management
Jay Kandampully
Häftad, 2014
2 237 kr
Hoppa över listan
Du kanske också är intresserad av
Service Management Principles for Hospitality and Tourism
Jay Kandampully, David Solnet
Häftad, 2018
2 133 kr
Service Management Principles for Hospitality & Tourism in the Age of Digital Technology
Jay Kandampully, David Solnet
Häftad, 2024
649 kr