Häftad, Tyska, 2012
Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2001
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
Av Manfred Bruhn, Bernd Stauss
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Beskrivning
Produktinformation
- Utgivningsdatum: 2012-06-15
- Mått: 170 x 244 x 37 mm
- Vikt: 1 153 g
- Format: Häftad
- Språk: Tyska
- Antal sidor: 660
- Förlag: Gabler
- ISBN: 9783322912855
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Mer om författaren
Univ.-Professor Dr. Manfred Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, am Wirtschaftswissenschaftlichen Zentrum (WWZ) der Universität Basel und Honorarprofessor an der Technischen Universität München.Anschrift:Universität Basel (WWZ), Lehrstuhl für Marketing und Unternehmensführung, Postfach, Petersgraben 51, CH-4003 BaselTel. +41(0)61-2 67 32 22, Fax +41(0)61-2 67 28 38E-Mail: manfred.bruhn@unibas.chhttp://www.wwz.unibas.ch/marketingUniv.-Professor Dr. Bernd Stauss ist Inhaber des Lehrstuhls für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Dienstleistungsmanagement der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt an der Katholischen Universität Eichstätt.Anschrift:Katholische Universität Eichstätt, Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät Ingolstadt,Lehrstuhl für ABWL und Dienstleistungsmanagement,Auf der Schanz 49, 85049 IngolstadtTel.+49(0)841-9 37 1861, Fax. +49(0)841-9 37 1970E-Mail: bernd.stauss@dlm-stauss.dehttp://www.dlm-stauss.de
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Stimmen zum Jahrbuch 2000:"Leser aus Forschung und Praxis, die sich mit Fragen des Dienstleistungsmanagements beschäftigen wollen, erhalten in diesem Buch einen sehr guten Überblick über aktuell diskutierte Themen und können zudem mithilfe des Service-Teils an weiterführende Informationen gelangen." (Thexis, 4/2000)
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