Manfred Bruhn – författare
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223 produkter
Internationales Dienstleistungsmarketing
Strategien - Instrumente - Methoden - Best-Practice-Fallstudien
E-bok, 2016
499 kr
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In den letzten Jahrzehnten ist eine hohe Dynamik im internationalen Wettbewerb zu beobachten. Lange Zeit stand dabei die internationale Vermarktung von Konsum- und Industriegütern im Zentrum, während das internationale Marketing von Dienstleistungen vernachlässigt wurde. Dies steht in Widerspruch …
Exzellenz im Dienstleistungsmarketing
Fallstudien zur Kundenorientierung
Av Heribert Meffert, Manfred Bruhn
E-bok, 2013
537 kr
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Exzellenz im Dienstleistungsmarketing
Fallstudien zur Kundenorientierung
Av Manfred Bruhn, Heribert Meffert m. fl.
Häftad, 2012
531 kr
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Manfred Bruhn und Heribert Meffert zeigen anhand von acht ausgewählten Best Practice-Fallstudien aus unterschiedlichen Branchen in Deutschland und der Schweiz auf, wie sich Unternehmen in Dienstleistungsmärkten durchgesetzt haben. Sie stellen systematisch dar, welche strategischen Erfolgsfaktoren …
Marketing Fallstudien
Fallbeispiele — Aufgaben — Lösungen
Av Manfred Bruhn, Heribert Meffert
E-bok, 2013
476 kr
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Integrierte Kundenorientierung
Implementierung einer kundenorientierten Unternehmensführung
Häftad, 2012
584 kr
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In der heutigen Situation des globalen Wettbewerbs besteht kein Zweifel mehr daran, dass Kundenorientierung einer der zentralen Erfolgsfaktoren der Unternehmensführung ist. Immer wichtiger wird dabei die Aufgabe, die internen Voraussetzungen für die erfolgreiche Steuerung von Kundenbeziehungen zu …
Marktorientierte Unternehmensführung
Reflexionen — Denkanstöße — Perspektiven
Av Hartwig Steffenhagen, Manfred Bruhn
E-bok, 2013
621 kr
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Das soziale Bewußtsein von Konsumenten
Erklärungsansätze und Ergebnisse einer empirischen Untersuchung in der Bundesrepublik Deutschland
E-bok, 2013
603 kr
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Gabler Lexikon Marketing
Av Manfred Bruhn, Christian Homburg
Häftad, 2014
1265 kr
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In mehr als 4.200 Stichwörtern bietet Ihnen das Gabler Lexikon Marketing einen breiten Überblick über den State-of-the-Art des gesamten Marketing. Dabei orientiert sich die Zusammenstellung der Informationen an einer direkten Anwendung in der Praxis. So können Sie leicht vorhandenes Wissen …
Dienstleistungsnetzwerke
Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2003
Av Bernd Stauss, Manfred Bruhn
E-bok, 2013
940 kr
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Dienstleistungsnetzwerke
Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2003
Av Manfred Bruhn, Bernd Stauss
Häftad, 2012
898 kr
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Im Jahrbuch 2003 beschäftigen sich renommierte Autoren mit vielfältigen Fragen zum Themenbereich "Dienstleistungs-Netzwerke": - Wie kann die komplexe Aufgabe der Gestaltung von Netzwerken im Dienstleistungsbereich optimal gelöst werden? - Welche Gestaltungsfaktoren, wie z.B. Strukturen von …
Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2000
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
Av Bernd Stauss, Manfred Bruhn
E-bok, 2013
604 kr
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Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2000
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
Av Manfred Bruhn, Bernd Stauss
Häftad, 2012
584 kr
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Renommierte Experten aus verschiedenen Ländern stellen den State of the Art des Dienstleistungsmanagements vor, wobei der Schwerpunkt dieses Jahrbuches auf "Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich" liegt. Im ersten Teil stehen die Themen Vertrauen, Zufriedenheit, Kundenbindung, …
Internationalisierung von Dienstleistungen
Forum Dienstleistungsmanagement
Av Manfred Bruhn, Bernd Stauss
Häftad, 2012
951 kr
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Internationalisierung und Globalisierung sind schon lange nicht mehr Themen, die nur für Industrieunternehmen relevant sind. Das am Umsatz gemessen größte Unternehmen der Welt (Wal-Mart) ist ebenso ein international agierendes Dienstleistungsunternehmen wie das weltweit gewinnstärkste (Citigroup). …
Dienstleistungsqualität
Konzepte — Methoden — Erfahrungen
Av Bernd Stauss, Manfred Bruhn
E-bok, 2013
657 kr
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Dienstleistungsqualität
Konzepte — Methoden — Erfahrungen
Av Manfred Bruhn, Bernd Stauss
Häftad, 2012
636 kr
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Unter den verschärften Wettbewerbsbedingungen fast gesättigter Märkte und verschärfter internationaler Konkurrenz gehören die Sicherung und ständige Verbesserung von Dienstleistungsqualität zu den Grundvoraussetzungen für Überlebensfähigkeit und Erfolg in der Zukunft. Dies gilt inzwischen nicht nur …
Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2001
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
Av Bernd Stauss, Manfred Bruhn
E-bok, 2013
650 kr
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Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2001
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
Av Manfred Bruhn, Bernd Stauss
Häftad, 2012
636 kr
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Bei dem Jahrbuch handelt es sich um einen jährlich erscheinenden Sammelband, der einen kompetenten Überblick über aktuelle Entwicklungen im Bereich Dienstleistungsmanagement gibt.
Marketingübungen
Basiswissen, Aufgaben, Lösungen Selbständiges Lerntraining für Studium und Beruf
E-bok, 2013
559 kr
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Marketingübungen
Basiswissen, Aufgaben, Lösungen.Selbstständiges Lerntraining für Studium und Beruf
E-bok, 2013
553 kr
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Dienstleistungsmarketing
Grundlagen - Konzepte - Methoden. Mit Fallstudien
Av Manfred Bruhn, Heribert Meffert
E-bok, 2013
559 kr
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Dienstleistungsmarketing
Grundlagen - Konzepte - Methoden
Av Manfred Bruhn, Heribert Meffert
E-bok, 2013
571 kr
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Dienstleistungsmarketing
Grundlagen - Konzepte - Methoden
Av Manfred Bruhn, Heribert Meffert
E-bok, 2013
559 kr
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