Karin Esch und Dr. Brigitte Micheel sind Mitarbeiterinnen im Forschungsschwerpunkt "Bildung und Erziehung im Strukturwandel" (BEST) am Institut Arbeit und Technik im Wissenschaftszentrum Nordrhein-Westfalen in Gelsenkirchen.Elke Katharina Klaudy ist Mitarbeiterin in Forschungsprojekten zum Thema Kinderbetreuung, Qualitätsentwicklung und Organisationsentwicklung.Dr. Sybille Stöbe-Blossey ist Leiterin des Forschungsschwerpunktes "Bildung und Erziehung im Strukturwandel" (BEST) am Institut Arbeit und Technik im Wissenschaftszentrum Nordrhein-Westfalen in Gelsenkirchen.

"Wer [...] einen ersten Weg durch den QM-Dschungel braucht und Anhaltsaspekte für Entscheidungen sucht, [...], hat mit dem Buch den richtigen Griff getan." Welt des Kindes, 04/2007

• Inhaltliche Grundlagen und Methoden der Transparenzstudie.- Qualität in der Kindertagesbetreuung—Hintergründe einer aktuellen Diskussion.- Dimensionen von Qualität und Qualitätskonzepten.- Methode der Studie.- Transparenzanalyse nationaler und internationaler Qualitätskonzepte.- Allgemeine Steuerungsverfahren (Akkreditierung).- Konzeptgebundene Steuerungsverfahren.- Normierte Organisationsentwicklungsverfahren.- Fachspezifische Organisationsentwicklungsverfahren.- Reform- und Handlungsvorschläge.- Thesen zur Anwendung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagement in Kindertageseinrichtungen.

Karin Esch und Dr. Brigitte Micheel sind Mitarbeiterinnen im Forschungsschwerpunkt "Bildung und Erziehung im Strukturwandel" (BEST) am Institut Arbeit und Technik im Wissenschaftszentrum Nordrhein-Westfalen in Gelsenkirchen.Elke Katharina Klaudy ist Mitarbeiterin in Forschungsprojekten zum Thema Kinderbetreuung, Qualitätsentwicklung und Organisationsentwicklung.Dr. Sybille Stöbe-Blossey ist Leiterin des Forschungsschwerpunktes "Bildung und Erziehung im Strukturwandel" (BEST) am Institut Arbeit und Technik im Wissenschaftszentrum Nordrhein-Westfalen in Gelsenkirchen.

"Wer [...] einen ersten Weg durch den QM-Dschungel braucht und Anhaltsaspekte für Entscheidungen sucht, [...], hat mit dem Buch den richtigen Griff getan." Welt des Kindes, 04/2007

• Inhaltliche Grundlagen und Methoden der Transparenzstudie.- Qualität in der Kindertagesbetreuung—Hintergründe einer aktuellen Diskussion.- Dimensionen von Qualität und Qualitätskonzepten.- Methode der Studie.- Transparenzanalyse nationaler und internationaler Qualitätskonzepte.- Allgemeine Steuerungsverfahren (Akkreditierung).- Konzeptgebundene Steuerungsverfahren.- Normierte Organisationsentwicklungsverfahren.- Fachspezifische Organisationsentwicklungsverfahren.- Reform- und Handlungsvorschläge.- Thesen zur Anwendung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagement in Kindertageseinrichtungen.

Karin Esch und Dr. Brigitte Micheel sind Mitarbeiterinnen im Forschungsschwerpunkt "Bildung und Erziehung im Strukturwandel" (BEST) am Institut Arbeit und Technik im Wissenschaftszentrum Nordrhein-Westfalen in Gelsenkirchen.Elke Katharina Klaudy ist Mitarbeiterin in Forschungsprojekten zum Thema Kinderbetreuung, Qualitätsentwicklung und Organisationsentwicklung.Dr. Sybille Stöbe-Blossey ist Leiterin des Forschungsschwerpunktes "Bildung und Erziehung im Strukturwandel" (BEST) am Institut Arbeit und Technik im Wissenschaftszentrum Nordrhein-Westfalen in Gelsenkirchen.

"Wer [...] einen ersten Weg durch den QM-Dschungel braucht und Anhaltsaspekte für Entscheidungen sucht, [...], hat mit dem Buch den richtigen Griff getan." Welt des Kindes, 04/2007

• Inhaltliche Grundlagen und Methoden der Transparenzstudie.- Qualität in der Kindertagesbetreuung—Hintergründe einer aktuellen Diskussion.- Dimensionen von Qualität und Qualitätskonzepten.- Methode der Studie.- Transparenzanalyse nationaler und internationaler Qualitätskonzepte.- Allgemeine Steuerungsverfahren (Akkreditierung).- Konzeptgebundene Steuerungsverfahren.- Normierte Organisationsentwicklungsverfahren.- Fachspezifische Organisationsentwicklungsverfahren.- Reform- und Handlungsvorschläge.- Thesen zur Anwendung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagement in Kindertageseinrichtungen.