Konzeption von Kommunikation

Dr. Klaus Merten war bis 2005 Professor für empirische Kommunikationsforschung am Institut für Publizistik der Universität Münster.

Aus den Rezensionen:“... Das Buch eröffnet dem Leser verschiedene Möglichkeiten,wie die interne und externe Kommunikation gestaltet werden kann ...” (Irene Weber, in: Fachzeitschrift für Verbands-und Nonprofit-Management, Heft 1, 2014)"... Das Buch eröffnet dem Leser verschiedene Möglichkeiten, wie die interne und externe Kommunikation gestaltet werden kann. Vor allem durch die ausführlichen und vielfältigen Beispiele gelingt es dem Autor, für Organisationen aus (fast) allen Bereichen einen Mehrwert zu generieren und führt dementsprechend auch Exempel aus dem Nonprofit-Sektor auf ..." (Irene Weber, in: VM Verbands-Management, Heft 1, S. 53, 2014)

• ​Strategische Konzeption: Gezielt Wirkungen erreichen.- Zur Theorie.- Methoden.- Die Praxis der Konzeption.-Das Controlling.- Gute und schlechte Beispiele.- Aktuelles Glossar.