Claudia Büttner, M.A.,  Ausbildung zur Logopädin in München, Logopädin in eigener Praxis, im Klinikum rechts der Isar in München sowie einer schulvorbereitenden Einrichtung in Freising, Studium der Psycholinguistik, Psychologie und Sonderpädagogik an der Ludwig-Maximilians-Universität München, akademische Mitarbeiterin an der Pädagogischen Hochschule Weingarten im Studiengang Elementarbildung, Seminarentwicklerin am Pädagogischen Institut-Zentrum für Kommunales Bildungsmanagement im Fachbereich Kindertagesteinrichtungen, München, Studium der Erwachsenenbildung an der Technischen Universität KaiserslauternDr. Ralf Quindel, Studium der Psychologie an der Ludwig-Maximilians-Universität München, Promotion in Psychologie,  Ausbildung in systemischer Therapie und Beratung, Lehrtätigkeit an der Staatlichen Berufsfachschule für Logopädie München, Tätigkeit an der Beratungsstelle für psychische Gesundheit München-Schwabing und an der Erziehungs- und Familienberatungsstelle Berlin-Lichtenberg, Professur für psychologische Grundlagen der Sozialen Arbeit und Heilpädagogik an der Katholischen Hochschule für Sozialwesen Berlin

• 1.Einführung.- 2.Kommunikationspsychologie.- 3.Psychologische Grundlagen.- 4.Beratungskonzepte.- 5.ICF als bio-psycho-soziales Modell von Gesundheit.- 6.Gesprächsplanung.- 7.Gesprächsbausteine.- 8.Ausgewählte Situationen.- 9.Beratung und Gesprächsführung in Gruppen.- 10.Selbstsorge der Therapeutin.