Anna-Karin Waldemarson – författare
Visar alla böcker från författaren Anna-Karin Waldemarson. Handla med fri frakt och snabb leverans.
2 produkter
2 produkter
- 10% rabatt på allt
407 kr
Skickas
Vad händer när människor kommunicerar med varandra? Vilka medvetna och omedvetna budskap förmedlas? Vad underlättar och försvårar en effektiv kommunikation? Vilka störningar kan uppstå i människors kommunikation? Vad innebär en konflikt och hur kan den hanteras?Förutom att besvara ovanstående frågor tar boken bland annat upp grundläggande kommunikationsteori, social varseblivning, icke-verbala budskap, samtal, lyssnande, interkulturell kommunikation, genusaspekter och känslors roll i samspelet mellan människor. Genomgående ger författarna både praktiska och teoretiska exempel.I denna sjätte upplaga har den löpande texten genomgående bearbetats och uppdaterats, bland annat när det gäller såväl vardagliga som formella samtal och kulturella aspekter av kommunikation. Nyare forskningsresultat avseende icke-verbal kommunikation har tillkommit. Dessutom har kapitlen om konfliktutveckling och konflikthantering fått ett nytt innehåll.Boken passar för grundläggande utbildningar på högskolenivå och i arbetslivet. Den är också av intresse för alla som arbetar med människor inom personalledning, vård, skola, omsorg och service.
475 kr
Skickas
Kommunikation är den mänskliga aktivitet som vi känner bäst och har störst erfarenhet av. Egentligen borde vi vara experter på kommunikation, men trots det hamnar vi ibland i situationer när det låser sig och vi inte når fram med det vi vill förmedla. Det är ofta i situationer då affekter är inblandade, då det har uppstått en konflikt eller då vi är så olika varandra att vi inte riktigt förstår varandra.I denna omarbetade andra upplaga beskrivs mellanmänskligt samspel och samarbete i främst arbetslivet. Förutom grundläggande kommunikationsteori, kroppsspråk, ledarskap och gruppsykologi behandlas lyssnande, feedback, professionella samtal och konflikthantering. Helt nyskrivna är kapitlen om förändringsledarskap, grupputveckling och mångfald på arbetsplatsen.Boken vänder sig till ledare, lärare, vårdpersonal och andra som i sitt yrke på olika sätt har kontakt med människor.Till boken hör en webbsida med exempel på konkreta frågor och tillämpningar.