Dieter Bartmann – författare

Um im forcierten Preiswettbewerb zu bestehen, brauchen Banken intelligente, kostengünstige Lösungen zur Individualisierung wertvoller Kundenbeziehungen. Dieses Buch zeigt: Moderne Electronic-Relationship-Management-Systeme bieten gerade im Private-Banking-Segment hervorragende Möglichkeiten zu effektiver Kundenbindung und nachhaltiger Profitgenerierung. Von besonderem Nutzen sind die eindrucksvollen Untersuchungen zu den Einsatzpotenzialen von Electronic-Customer-Care-Technologien. Es kommen Experten aus innovativen, technologieführenden Kreditinstituten zu Wort.

Der wirtschaftliche Erfolg im modernen Bankgeschäft hängt ganz erheblich vom bestmöglichen Einsatz moderner Technologien ab. Dieser Herausgeberband bietet dem Management in Banken und Sparkassen kompetente Unterstützung bei der Entscheidungsvorbereitung: IT-Strategien für den Back-Office-Bereich, Instrumente für Basel-II-gerechtes Risikomanagement und Konzepte für modernes Filial-Banking werden verständlich beschrieben und anschaulich illustriert. Ein Buch, das direkt auf Lösungen zusteuert.

In dem vorliegenden Buch wird dargestellt, wie Lagerhaltung nach den heutigen Erkenntnissen mit Hilfe von Operations Research rational gestaltet werden kann. Es werden neben deterministischen Lagerhaltungsmodellen (Produktionslager) auch Modelle mit stochastischer Nachfrage (Handelslager) bei kontinuierlicher und periodischer Inspektion behandelt. Das von den beiden praxiserfahrenen Verfassern geschriebene Lehrbuch befaßt sich neben dem operationalen Aspekt der Losgrößenoptimierung auch mit Fragestellungen auf höherer Managementebene (Lager in Lizenz, Wert des Bestandes, Budget- oder Raumknappheit). Es ist das Ziel, interessierte Studenten, Systementwickler und Unternehmensberater mit dem Basiswissen vertraut zu machen und sie zu befähigen, einen gegebenen Fall mit Hilfe der erlernten Methoden eigenständig zu bearbeiten. Zu diesem Zweck werden die verwendeten Techniken an den verschiedenen Modellen ausführlich vorgeführt. Alle benötigten mathematischen Ableitungen werden vollständig und verständlich beschrieben. In einem eigenen Kapitel wird eine Einführung in die für die stochastische Lagerhaltung wichtigen Rechenverfahren der dynamischen Optimierung gegeben.

Der vorliegende Band besch{ftigt sich mit L|sungsans{tzen der Wirtschaftsinformatik im Lichte der praktischen Bew{hrung. Er behandelt Gestaltungs- und Managementmodelle von Informationssystemen und Informatikstrategien in der betrieblichen Realit{t. Gefahren wie z.B. die strategische ]berdehnung der Informationsinfrastruktur oder Gestaltungs- defekte bei wettbewerbsorientierten Informationssystemen finden ebenfalls Ber}cksichtigung. Auf Wirtschaftlichkeits- analysen (Bewertung von B}roautomationssystemen, Effizienz- analyse von PPS-L|sungen) und Innovationen in PPS-Systemen (Softwarearchitektur, wissensbasierte Unterst}tzungssysteme, optimierende Partialmodelle zur Reihenfolgeplanung) wird abschlie~end eingegangen.

Experts in operations research and developers of softwareapplication systems have been treading separate paths formany years. It is urgently necessary to reset this course sothat the demanding requirements of variousCIM concepts canbe realized. This is specially relevant for computer-basedstock management. Both authors, with a number of years ofpractical experience behind them, have written this bookwith this objective in mind. The book shows how moderninventory control can be rationally structured with the helpof OR. Two aspects are given importance:1) the necessarymathematical derivations are completely explained in detailso that the reader will be able to optimally handle a givensituation with the help of the methods learned in this book,and 2) aside from the models, strong emphasis is given onnumerical methods. Suitable algorithms are thoroughlyexplained for the more important cases.

In dem vorliegenden Buch wird dargestellt, wie Lagerhaltung nach den heutigen Erkenntnissen mit Hilfe von Operations Research rational gestaltet werden kann. Es werden neben deterministischen Lagerhaltungsmodellen (Produktionslager) auch Modelle mit stochastischer Nachfrage (Handelslager) bei kontinuierlicher und periodischer Inspektion behandelt. Das von den beiden praxiserfahrenen Verfassern geschriebene Lehrbuch befaßt sich neben dem operationalen Aspekt der Losgrößenoptimierung auch mit Fragestellungen auf höherer Managementebene (Lager in Lizenz, Wert des Bestandes, Budget- oder Raumknappheit). Es ist das Ziel, interessierte Studenten, Systementwickler und Unternehmensberater mit dem Basiswissen vertraut zu machen und sie zu befähigen, einen gegebenen Fall mit Hilfe der erlernten Methoden eigenständig zu bearbeiten. Zu diesem Zweck werden die verwendeten Techniken an den verschiedenen Modellen ausführlich vorgeführt. Alle benötigten mathematischen Ableitungen werden vollständig und verständlich beschrieben. In einem eigenen Kapitel wird eine Einführung in die für die stochastische Lagerhaltung wichtigen Rechenverfahren der dynamischen Optimierung gegeben.

Experts in operations research and developers of softwareapplication systems have been treading separate paths formany years. It is urgently necessary to reset this course sothat the demanding requirements of variousCIM concepts canbe realized. This is specially relevant for computer-basedstock management. Both authors, with a number of years ofpractical experience behind them, have written this bookwith this objective in mind. The book shows how moderninventory control can be rationally structured with the helpof OR. Two aspects are given importance:1) the necessarymathematical derivations are completely explained in detailso that the reader will be able to optimally handle a givensituation with the help of the methods learned in this book,and 2) aside from the models, strong emphasis is given onnumerical methods. Suitable algorithms are thoroughlyexplained for the more important cases.

Das Retail Banking hat in den letzten Jahren wieder an Bedeutung gewonnen und ist heute einer der wichtigsten Geschäftsbereiche der Kreditinstitute. Dieser Sektor ist im deutschen Bankenmarkt durch einen zunehmenden Konkurrenzdruck gekennzeichnet und eine nicht abgeschlossene Konsolidierung. Die in diesem Buch aufgezeigten innovativen Vertriebskonzepte und -strategien bleiben nicht bei traditionellen Ansätzen stehen. Dadurch wird gewährleistet, dass der Leser im dynamischen Alltagsgeschäft von den Inhalten in hohem Maße profitiert.