Erica Falkenström – författare

Att vara chef handlar inte bara om att vara strategisk, fatta beslut och leda andra – utan också om att hantera sig själv. För många är känslomässigt utmanande situationer bland det svåraste i chefsrollen. När ska man visa vad man känner och när är det bättre att hålla känslorna för sig själv? Hur kan man bäst möta andras reaktioner – med både känsla och förnuft? Alltmer forskning visar att förmågan att fånga upp och förstå känslor utgör en viktig förutsättning för att kunna vara professionell och ta ansvar i rollen som chef. Känslor och relationer påverkar såväl energi, engagemang som ekonomiska resultat i organisationer. Därför är dessa frågor i högsta grad chefens angelägenhet.Denna klassiker inom ledarskapslitteraturen är nu uppdaterad med nya forskningsrön. Boken vänder sig framför allt till chefer, men också till personalvetare och andra som arbetar med relationen mellan chefer och medarbetare. Boken är lämplig som kurslitteratur på alla typer av utbildningar där chef- och ledarskap berörs.

"Chef med känsla och förnuft är en av de bästa, för att inte säga den bästa, bok jag läst om ledarskap. Istället för att ge färdiga recept och modeller för hur ledare ska bete sig (som är det traditionella inom ledarskapslitteraturen) går författarna djupare in på vad som ligger bakom våra beteenden. Med den insikten om våra drivkrafter förstår vi hur vi ska bete oss både som ledare och medarbetare. Vi får en helhetsbild, känner trygghet, vågar ta initiativ och agera. Jag hoppas att många tar del av budskapet i en angelägen och ytterst välskriven bok för att kunna utveckla sitt ledarskap."

Tõive Kivikas, ledamot i Ingenjörsvetenskapsakademien, f.d. VD för Studsvik

...genomgående tema är chefsrollens förutsättningar, krav och utmaningar med en vilja att förmedla stöd och inspiration till ledare i olika verksamheter och på olika nivåer. (...) Sammantaget utgör Chef med känsla och förnuft en välskriven, mångsidig och vederhäftig översikt av chefs- och ledarskapets villkor.

Organisationer och verksamheter styrs idag på ett sätt som ger minskat utrymmet för professionell kunskap och erfarenhet. Chefer hamnar i kläm mellan detaljstyrningen och verksamheters behov. Rädslan för att göra fel riskerar att ta överhanden på bekostnad av syftet med verksamheten. Hur kan dessa situationer undvikas? Vad behövs för att etisk kunskap och etiskt ansvar ska få den plats som maktställningen kräver? Vilken etisk kompetens behöver chefer för att nå goda resultat och hög kvalitet?

Erica Falkenström belyser hur chefer genom ledarskap och organisering kan bidra till en etiskt målmedveten och handlingskraftig organisationskultur. Chefer behöver kunskap, verktyg och riktlinjer för att kunna agera och ta etiskt ansvar i svåra och konfliktfyllda situationer.

Här finns definitioner av centrala begrepp, metoder och exempel som kan användas för diskussion och reflektion. Boken ger användbara redskap och erbjuder ett värdefullt stöd i chefens vardag.

Etisk kod för chefer är framtagen av Erica Falkenström på uppdrag av Akademikerförbundet SSR och Svensk Chefsförening.

Varje dag möter chefer i vård och omsorg etiska dilemman där liv och mänsklig värdighet står på spel. Klämda mellan olika styrsystem förväntas cheferna hantera motsägelsefulla signaler och intressen. Hur värnar man om både personalens arbetsmiljö och patienternas vårdbehov vid neddragningar? Hur kommer man fram till vilka patientgrupper som ska prioriteras?

Det behövs en särskild etisk kompetens behövs för att hantera de utmaningar som just vårdchefer möter. Erica Falkenström visar här hur etisk teori kan kopplas till de beslut och frågor som chefer i vården ofta brottas med. Hon beskriver strategier och förhållningssätt som kan bidra till patientsäkerhet och god kvalitet i vården.

Boken riktar sig till chefer på alla nivåer inom hälso- och sjukvården, men passar även på utbildningar inom etik, chefskap och ledarskap i vård och omsorg. Den är också värdefull för politiker, tjänstemän och andra intresserade.