Matthes Elstermann - Böcker

This book constitutes the refereed proceedings of the 13th International Conference onSubject-Oriented Business Process Management, S-BPM ONE 2022, held in Karlsruhe, Germany, during June 29–July 1, 2022.The 7 full papers and 4 short papers included in this book were carefully reviewed andselected from 15 submissions. They were organized in topical sections as follows: technology; application; and short papers.

This book constitutes the refereed proceedings of the 14th International Conference on Subject-Oriented Business Process Management, S-BPM ONE 2023, held in Rostock, Germany, during May 31–June 1, 2023. The 10 full papers and 9 short papers included in this book were carefully reviewed and selected from 24 submissions.

This book constitutes the refereed post proceedings of the 15th International Conference on Subject-Oriented Business Process Management, S-BPM ONE 2024, held in Weiden, Germany, during May 21–22, 2024. The 14 full papers and 8 short papers included in this book were carefully reviewed and selected from 30 submissions.

This book constitutes the refereed proceedings of the 16th International Conference on Subject-Oriented Business Process Management, S-BPM ONE 2025, held in Weiden, Germany, during July 2–3, 2025. This year's motto was Process Customer Satisfaction and Process Excellence.The 12 full papers and 4 short papers included in this book were carefully reviewed and selected from 29 submissions.They were organized in following topical sections: Subject-Oriented Modeling, Philosophy, and Technology and Human or Artificial Intelligence in BPM.

This open access book presents an overview and step-by-step explanation of process management. It starts with the individual participants’ perspectives on their work in a process and its structuring and harmonization, and then moves on to its specification in a model and how it is embedded in the organizational and IT environment of the company. Lastly, the book examines the joint processing of instances in the resulting socio-technical systems. A corresponding illustration, which expands with the overview, enables readers to gain a comprehensive understanding of business process management.The book presents various facets of business process management from the perspective of the participants, and introduces a selection of models that have proved useful in practice. The design of such models supports the transition from a more-or-less unstructured or unsatisfactory way of working to a structured process that corresponds to the ideas of the company and its customers. For this second edition, several new sections dealing with the integration of IoT processes, artificial intelligence, and social behavior patterns in process mining, a whole chapter on implementation and operation, and three new case studies were added. The book is intended for professionals in industry as well as students in the field of business information systems who are looking for guidelines on how to discover, create and implement real-world processes.

In dieser erweiterten und aktualisierten 2. Auflage des ursprünglichen Open-Access Buches wird das Geschäftsprozessmanagement als ein ganzheitlicher Prozess begriffen, der der Mitwirkung aller Stakeholder bedarf. Denn das traditionelle Business Process Engineering stößt heute angesichts der Digitalisierung und der dynamischen Entwicklung von Organisationen immer mehr an seine Grenzen, beispielsweise bezüglich Agilität. Um nun das Wesen von Aufgaben und Abläufen in Organisationen zu erfassen, schlagen die Autoren einen Perspektivenwechsel vor: das Denken in Kommunikationsprozessen. Dieses Konzept lässt sich wirtschaftlich, organisatorisch und technisch ohne einschlägige Vorkenntnisse umsetzen. Leserinnen und Leser finden in dem Buch konkrete Handlungsanleitungen für die Digitalisierung von organisationsrelevanten Abläufen. Daneben liefern die Autoren Einblicke in die Systemtheorie und in das Design Thinking. Ihr Ziel ist, Konzepte einfach und verständlich zu erläutern, ohne dabei komplexe Zusammenhänge zu vernachlässigen. Dank ausführlicher Konzeptdarstellung und Ausflüge in die Theorie mit Beispielen aus der Praxis, eignet es sich für Studierende und für Wissenschaftler genauso wie für Praktiker. Entwickler und andere Fachkräfte aus den Bereichen Operatives Management, Geschäftsprozessmanagement, Organisationsentwicklung, Qualitätsmanagement, Wissensmanagement werden sich von der Übersichtlichkeit und dem Nutzwert angesprochen fühlen.

Mit diesem Buch ist ein niederschwelliger, weil intuitiver Einstieg in die Modellierung von Abläufen sichergestellt. Anleitung für Personen ohne jegliches Vorwissen, wie mittels Elementen und Sätzen natürlicher Sprache Prozesswissen gewonnen und in ausführbare Modelle überführt werden kann. Das Werk nimmt Bedenken, dass Personen ohne Vorwissen nicht an Organisationsentwicklung und Modellbildung über Arbeitsplätzen nicht teilhaben können – im Gegenteil es sichert ihnen die Mitsprache auf nicht-flüchtiger Ebene durch sprachgerechte Kommunikation und Dokumentation.Sie wollen ins Tun kommen? Dies wollten wir auch – daher haben wir diese Anleitung zur Anwendung des subjektorientierten Denkmodells zur Entwicklung von Systemen geschrieben. Wir stellen alle entsprechenden Modellierungselemente und ihre Verwendung schrittweise vor, ebenso wie die Techniken, mit denen diese Modelle implementiert werden können. Schließlich leiten wir Sie an,  wie sie sich einer Managementstruktur für die Erstellung komplexer subjektorientierter Systeme konstruktiv, weil auf Basis der natürlichen Sprache, bedienen können.Dies ist ein Open-Access-Buch.