Sabine Flie – författare
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6 produkter
Tendenzen im Dienstleistungsmarketing
Vom Marketing zum Management
Av Sabine Flie
E-bok, 2013
821 kr
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Berufsbilder und Weiterbildungsbedarf im Technischen Vertrieb
Av Sabine Flie, Michael Kleinaltenkamp
E-bok, 2013
621 kr
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Das Buch analysiert den Vertrieb technischer und chemischer Produkte. Es gibt erstmalig einen Überblick über einen Tätigkeitsbereich mit steigender Bedeutung. Zwei umfangreiche Studien aus der Investitionsgüterindustrie und der chemischen Industrie bilden die Basis der Ausführungen. Darüber hinaus …
Kundenintegration und Leistungslehre
Integrative Wertschöpfung in Dienstleistungen, Solutions und Entrepreneurship
Av Michael Ehret, Frank Jacob m. fl.
E-bok, 2015
560 kr
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International renommierte Wissenschaftler und namhafte Führungskräfte bekannter Unternehmen zeigen die theoretische Bedeutung und die praktische Relevanz von Kundenintegration und Leistungslehre in Bezug auf die Themenbereiche Value Creation, Dienstleistungen, Business of Solution und …
Management von Dienstleistungsprozessen
Service Co-Creation – Service Experience – Service Value
Av Maarten Volkers, Stefan Dyck m. fl.
E-bok, 2024
411 kr
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Dieses Buch behandelt die Grundlagen des Managements von Dienstleistungsprozessen. Da der Kunde immer am Dienstleistungsprozess mitwirkt, bringt er seine eigene Perspektive in den Prozess ein. Für Anbieter, die Dienstleistungsprozesse gestalten und steuern, ist es daher unabdingbar, die Sicht des …
Beiträge zur Dienstleistungsmarketing-Forschung
Aktuelle Forschungsfragen und Forschungsergebnisse
Av Sabine Flie
E-bok, 2012
532 kr
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Dienstleistungsmanagement
Kundenintegration gestalten und steuern
Av Sabine Flie
E-bok, 2009
526 kr
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