Michael Kleinaltenkamp – författare
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69 produkter
Customer Success Management
Helping Business Customers Achieve Their Goals
Av Michael Kleinaltenkamp, Katharina Prohl-Schwenke m. fl.
Inbunden, 2023
1173 kr
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End of 2022, nearly 200,000 people indicated holding a position as a customer success manager on LinkedIn. Customer success management (CSM) is thus the fastest growing business function. It was first implemented in selected service businesses, but currently CSM applications are spreading globally …
Customer Success Management
Helping Business Customers Achieve Their Goals
Av Laura Elgeti, Katharina Prohl-Schwenke m. fl.
E-bok, 2023
1542 kr
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End of 2022, nearly 200,000 people indicated holding a position as a customer success manager on LinkedIn. Customer success management (CSM) is thus the fastest growing business function. It was first implemented in selected service businesses, but currently CSM applications are spreading globally …
Customer Success Management
Helping Business Customers Achieve Their Goals
Av Michael Kleinaltenkamp, Katharina Prohl-Schwenke m. fl.
Häftad, 2024
855 kr
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End of 2022, nearly 200,000 people indicated holding a position as a customer success manager on LinkedIn. Customer success management (CSM) is thus the fastest growing business function. It was first implemented in selected service businesses, but currently CSM applications are spreading globally …
Customer Success Management – Kundenerfolg als Geschäftsstrategie
Wie Business-Kunden ihre Ziele erreichen können
Av Michael Kleinaltenkamp, Katharina Prohl-Schwenke m. fl.
Inbunden, 2024
552 kr
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Ende 2024 gaben fast 250.000 Personen auf LinkedIn an, eine Position als Customer Success Manager zu bekleiden. Customer Success Management (CSM) ist somit die am schnellsten wachsende Unternehmensfunktion. Zunächst in ausgewählten Dienstleistungsunternehmen implementiert, verbreitet sich CSM …
Customer Success Management – Kundenerfolg als Geschäftsstrategie
Wie Business-Kunden ihre Ziele erreichen können
Av Laura Elgeti, Katharina Prohl-Schwenke m. fl.
E-bok, 2024
570 kr
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Ende 2024 gaben fast 250.000 Personen auf LinkedIn an, eine Position als Customer Success Manager zu bekleiden. Customer Success Management (CSM) ist somit die am schnellsten wachsende Unternehmensfunktion. Zunächst in ausgewählten Dienstleistungsunternehmen implementiert, verbreitet sich CSM …
Business- und Dienstleistungsmarketing
Die Vermarktung integrativ erstellter Leistungsbündel
Av Ingmar Geiger, Michael Kleinaltenkamp m. fl.
E-bok, 2022
453 kr
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In the developed economies, services have now risen to paramount importance. This change has overwhelmingly taken place in the business-to-business (B2B) sector. B2B marketing therefore to a large extent also involves services marketing, and vice versa. To do justice to these developments, this …
Business- und Dienstleistungsmarketing
Die Vermarktung integrativ erstellter Leistungsbündel
Av Ingmar Geiger, Michael Kleinaltenkamp m. fl.
E-bok, 2022
453 kr
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In the developed economies, services have now risen to paramount importance. This change has overwhelmingly taken place in the business-to-business (B2B) sector. B2B marketing therefore to a large extent also involves services marketing, and vice versa. To do justice to these developments, this …
Fundamentals of Business-to-Business Marketing
Mastering Business Markets
Av Michael Kleinaltenkamp, Wulff Plinke m. fl.
Inbunden, 2015
569 kr
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This textbook gives a comprehensive overview of the key principles of business marketing. The reader will be introduced into methods and theories in order to understand business markets and marketing better. Not only are the principles of business marketing addressed, but also deep knowledge of …
Fundamentals of Business-to-Business Marketing
Mastering Business Markets
Av Ingmar Geiger, Ian Wilkinson m. fl.
E-bok, 2015
739 kr
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This textbook gives a comprehensive overview of the key principles of business marketing. The reader will be introduced into methods and theories in order to understand business markets and marketing better. Not only are the principles of business marketing addressed, but also deep knowledge of …
Fundamentals of Business-to-Business Marketing
Mastering Business Markets
Av Michael Kleinaltenkamp, Wulff Plinke m. fl.
Häftad, 2016
569 kr
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This textbook gives a comprehensive overview of the key principles of business marketing. The reader will be introduced into methods and theories in order to understand business markets and marketing better. Not only are the principles of business marketing addressed, but also deep knowledge of …
Customer Integration
Von der Kundenorientierung zur Kundenintegration
Av Frank Jacob, Sabine Fliess m. fl.
E-bok, 2013
591 kr
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Customer Integration
Von der Kundenorientierung zur Kundenintegration
Av Michael Kleinaltenkamp, Sabine Fliess m. fl.
Häftad, 2012
583 kr
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Grundlagen, Erfolgsfaktoren, Konzepte und Instrumente der Customer Integration im Business-to-Business-Bereich. Eine umfassende und anwendungsorientierte Arbeitsgrundlage fur alle, die im Business-to-Business-Bereich mit der praktischen Umsetzung des Leitbildes "Kundenintegration" beschaftigt sind.
Netzwerkansätze im Business-to-Business-Marketing
Beschaffung, Absatz und Implementierung Neuer Technologien
Av Klaus Schubert, Michael Kleinaltenkamp
E-bok, 2013
591 kr
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Standardisierung und Marktprozeß
Entwicklungen und Auswirkungen im CIM-Bereich
E-bok, 2013
591 kr
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Neue Kooperationsformen in der Wirtschaft
Können Konkurrenten Partner werden?
Av Brigitta Widmaier, Jurgen Nordhause-Janz m. fl.
E-bok, 2013
587 kr
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Standardisierung und Marktprozeß
Entwicklungen und Auswirkungen im CIM-Bereich
Häftad, 1993
583 kr
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Netzwerkansätze im Business-to-Business-Marketing
Beschaffung, Absatz und Implementierung Neuer Technologien
Av Michael Kleinaltenkamp, Klaus Schubert
Häftad, 1994
583 kr
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Strategisches Business-to-Business-Marketing
Av Michael Kleinaltenkamp, Wulff Plinke
Inbunden, 2002
1024 kr
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Die richtige Strategie entscheidet über den Erfolg im Business-to-Business Marketing. Sehr kompetent werden hier die Elemente beschrieben; das Buch ist eine notwendige Ergänzung zu den Grundlagenwerken und sollte eigentlich zur Pflichtlektüre jedes Marketingleiters gehören. Nur wer diese Hinweise …
Berufsbilder und Weiterbildungsbedarf im Technischen Vertrieb
Av Michael Kleinaltenkamp, Sabine Fließ
Häftad, 1995
583 kr
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Das Buch analysiert den Vertrieb technischer und chemischer Produkte. Es gibt erstmalig einen Überblick über einen Tätigkeitsbereich mit steigender Bedeutung. Zwei umfangreiche Studien aus der Investitionsgüterindustrie und der chemischen Industrie bilden die Basis der Ausführungen. Darüber hinaus …
Geschäftsbeziehungsmanagement
Av Michael Kleinaltenkamp, Wulff Plinke m. fl.
Inbunden, 1996
897 kr
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Nicht nur Vertriebsleiter werden von diesem Buch profitieren. Aus der gesamten modernen Unternehmensstruktur sind Geschäftsbeziehungsmanagement, Key account-Management und Kundenorientierung heute nicht mehr wegzudenken. Der Schwerpunkt des Buches liegt besonders im Investitionsgüterbereich, für …
Technischer Vertrieb
Grundlagen des Business-to-Business Marketing
Av Michael Kleinaltenkamp, Wulff Plinke
Inbunden, 1999
1434 kr
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Im Grundlagenwerk Technischer Vertrieb werden Modelle und Instrumente für die Planung und Gestaltung aller Aufgabenbereiche des technischen Vertriebs systematisiert und praxisbezogen aufbereitet. Zur Vorbereitung konkreter Marketingentscheidungen im Business-to-Business-Bereich werden Methoden der …
Markt- und Produktmanagement
Die Instrumente des Technischen Vertriebs
Av Michael Kleinaltenkamp, Wulff Plinke
Inbunden, 1998
1128 kr
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Eine traditionelle Kernaufgabe von Marketing-Entscheider betrifft die Planung und Gestaltung solcher Maßnahmen, die der Bearbeitung umfassender Märkte oder von Marktsegmenten dienen. Ihren konkreten betrieblichen Niederschlag findet diese Aufgabe sehr oft im Produktmanagement. Diesem Aufgabenfeld, …
Prozeßmanagement im Technischen Vertrieb
Neue Konzepte und erprobte Beispiele für das Business-to-Business Marketing
Av Michael Kleinaltenkamp, Michael Ehret
Inbunden, 1998
719 kr
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Die Konzepte der Prozeßorientierung und des Prozeßmanagements sind auch im Vertriebsmanagement bereits aufgenommen worden. Qualifizierte Fachleute aus der Praxis und Wissenschaftler des Weiterbildungsstudiums Technischer Vertrieb diskutierten die Konzepte und erprobten die Beispiele. In diesem Buch …
Technischer Vertrieb
Eine praxisorientierte Einführung in das Business-to-Business-Marketing
Av Samy Saab, Michael Kleinaltenkamp
E-bok, 2009
515 kr
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Das Buch liefert eine praxisorientierte Einführung in das Fach Technischer Vertrieb / Business-to-Business-Marketing. Es werden alle wichtigen Themen des Faches behandelt und die wichtigsten Konzepte und Methoden vorgestellt. Ziel ist es, Praktikern und Studierenden mit ingenieurswissenschaftlichem …
Strategisches Business-to-Business-Marketing
Av Wulff Plinke, Michael Kleinaltenkamp
E-bok, 2013
797 kr
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Die richtige Strategie entscheidet über den Erfolg im Business-to-Business Marketing. Sehr kompetent werden hier die Elemente beschrieben; das Buch ist eine notwendige Ergänzung zu den Grundlagenwerken und sollte eigentlich zur Pflichtlektüre jedes Marketingleiters gehören. Nur wer diese Hinweise …
Technischer Vertrieb
Grundlagen des Business-to-Business Marketing
Av Wulff Plinke, Michael Kleinaltenkamp
E-bok, 2011
1413 kr
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Im Grundlagenwerk Technischer Vertrieb werden Modelle und Instrumente für die Planung und Gestaltung aller Aufgabenbereiche des technischen Vertriebs systematisiert und praxisbezogen aufbereitet. Zur Vorbereitung konkreter Marketingentscheidungen im Business-to-Business-Bereich werden Methoden der …
Markt- und Produktmanagement
Die Instrumente des Technischen Vertriebs
Av Wulff Plinke, Michael Kleinaltenkamp
E-bok, 2013
1005 kr
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Eine traditionelle Kernaufgabe von Marketing-Entscheider betrifft die Planung und Gestaltung solcher Maßnahmen, die der Bearbeitung umfassender Märkte oder von Marktsegmenten dienen. Ihren konkreten betrieblichen Niederschlag findet diese Aufgabe sehr oft im Produktmanagement. Diesem Aufgabenfeld, …
Prozeßmanagement im Technischen Vertrieb
Neue Konzepte und erprobte Beispiele für das Business-to-Business Marketing
Av Michael Ehret, Michael Kleinaltenkamp
E-bok, 2013
399 kr
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Die Konzepte der Prozeßorientierung und des Prozeßmanagements sind auch im Vertriebsmanagement bereits aufgenommen worden. Qualifizierte Fachleute aus der Praxis und Wissenschaftler des Weiterbildungsstudiums Technischer Vertrieb diskutierten die Konzepte und erprobten die Beispiele. In diesem Buch …