Sabine Fliess – författare
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10 produkter
Customer Integration
Von der Kundenorientierung zur Kundenintegration
Av Frank Jacob, Sabine Fliess m. fl.
E-bok, 2013
591 kr
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Customer Integration
Von der Kundenorientierung zur Kundenintegration
Av Michael Kleinaltenkamp, Sabine Fliess m. fl.
Häftad, 2012
583 kr
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Grundlagen, Erfolgsfaktoren, Konzepte und Instrumente der Customer Integration im Business-to-Business-Bereich. Eine umfassende und anwendungsorientierte Arbeitsgrundlage fur alle, die im Business-to-Business-Bereich mit der praktischen Umsetzung des Leitbildes "Kundenintegration" beschaftigt sind.
Berufsbilder und Weiterbildungsbedarf im Technischen Vertrieb
Av Michael Kleinaltenkamp, Sabine Fließ
Häftad, 1995
583 kr
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Das Buch analysiert den Vertrieb technischer und chemischer Produkte. Es gibt erstmalig einen Überblick über einen Tätigkeitsbereich mit steigender Bedeutung. Zwei umfangreiche Studien aus der Investitionsgüterindustrie und der chemischen Industrie bilden die Basis der Ausführungen. Darüber hinaus …
Kundenintegration und Leistungslehre
Integrative Wertschöpfung in Dienstleistungen, Solutions und Entrepreneurship
Av Sabine Fließ, Michaela Haase m. fl.
Inbunden, 2015
688 kr
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International renommierte Wissenschaftler und namhafte Führungskräfte bekannter Unternehmen zeigen die theoretische Bedeutung und die praktische Relevanz von Kundenintegration und Leistungslehre in Bezug auf die Themenbereiche Value Creation, Dienstleistungen, Business of Solution und …
Management von Dienstleistungsprozessen
Service Co-Creation – Service Experience – Service Value
Av Sabine Fließ, Stefan Dyck m. fl.
Häftad, 2024
405 kr
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Dieses Buch behandelt die Grundlagen des Managements von Dienstleistungsprozessen. Da der Kunde immer am Dienstleistungsprozess mitwirkt, bringt er seine eigene Perspektive in den Prozess ein. Für Anbieter, die Dienstleistungsprozesse gestalten und steuern, ist es daher unabdingbar, die Sicht des …
Die Steuerung von Kundenintegrationsprozessen
Effizienz in Dienstleistungsunternehmen
E-bok, 2013
604 kr
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Tendenzen im Dienstleistungsmarketing
Vom Marketing zum Management
Av Sabine Fließ
Häftad, 2003
742 kr
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Wohin entwickelt sich das Dienstleistungsmarketing? Dieser Band gibt einen Überblick über aktuelle Trends in der Dienstleistungsforschung. Er enthält die wichtigsten Ergebnisse des 9. Workshops zum Dienstleistungsmarketing, der 2002 an der Fern-Universität Hagen stattfand.Drei wesentliche …
Die Steuerung Von Kundenintegrationsprozessen: Effizienz in Dienstleistungsunternehmen
Häftad, 2001
583 kr
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Dienstleistungsmanagement
Kundenintegration gestalten und steuern
Av Sabine Fließ
Häftad, 2008
531 kr
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Dienstleistungen sind dadurch gekennzeichnet, dass der Kunde an ihrer Erstellung mitwirkt. So ist z.B. der Unternehmensberater auf Informationen des zu beratenden Unternehmens angewiesen, der Haarschnitt erfordert die Anwesenheit des Kunden. Sabine Fließ stellt systematisch und wissenschaftlich …
Beiträge zur Dienstleistungsmarketing-Forschung
Aktuelle Forschungsfragen und Forschungsergebnisse
Av Sabine Fließ
Häftad, 2011
531 kr
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Die Dienstleistungsmarketing-Forschung hat sich in den letzten 20 Jahren als eigenständiger Forschungszweig etabliert. Der vorliegende Sammelband fasst die Beiträge des 14. „Workshop Dienstleistungsmarketing“ zusammen, der im Jahr 2010 vom Douglas-Stiftungslehrstuhl für Dienstleistungsmanagement an …
