Industrielle After Sales Services in China

Name: Industrielle After Sales Services in China
Brand: Springer Fachmedien Wiesbaden
Price: 497 SEK
Availability: InStock

Rahmenbedingungen, Geschäftsmodelle, Analysen, Empfehlungen

AvMarkus Prandini,Ralph Lehmann

Springer Fachmedien Wiesbaden

2017

497 kr

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Beskrivning

Das Buch beschreibt, welche Bedeutung After Sales Services im chinesischen Markt haben. Es erläutert, wie Schweizer Maschinenbauunternehmen ihre Serviceleistungen in China anbieten. Die Service-Geschäftsmodelle der Unternehmen werden in kurzen Fallstudien portraitiert und kritisch evaluiert. Als Ergebnis resultieren Empfehlungen, die Unternehmen bei der Gestaltung ihrer After Sales Services in China unterstützen sollen.

Produktinformation

Märke:Springer Fachmedien Wiesbaden
Utgivningsdatum:2017-11-10
Höjd:168 x 240 x undefined mm
Språk:Tyska
Antal sidor:104
Förlag:Springer Fachmedien Wiesbaden
EAN:9783658190415

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Mer om författaren

Die AutorenProfessor Dr. Markus Prandini leitet das Competence Center Asia Business an der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW. Seine Forschungsschwerpunkte umfassen die Internationalisierung von schweizerischen KMU in den asiatischen Raum, Innovation und Unternehmertum in China sowie Mergers & Acquisitions schweizerischer Unternehmen durch chinesische Firmen.Professor Dr. Ralph Lehmann leitet den Masterstudiengang MScBA New Business an der Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur. In seiner Forschung beschäftigt er sich mit der Internationalisierung von kleinen und mittleren Unternehmen.Helene Blumer arbeitet als wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur. In ihren Forschungs- und Entwicklungsprojekten befasst sie sich mit den Themen Internationalisierung und Corporate Responsibility.Jacqueline Keller ist als wissenschaftliche Assistentin bei der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW tätig. Ihre Forschungs- und Beratungsprojekte fokussieren auf die Internationalisierung von KMU in Asien.

Innehållsförteckning

China als Absatzmarkt für Schweizer Unternehmen.- After Sales Services im internationalen Geschäft.- After-Sales-Service-Geschäftsmodelle von Schweizer Unternehmen in China.- Integriertes After-Sales-Service-Geschäftsmodell in China.- Beurteilung der After-Sales-Service-Geschäftsmodelle von Schweizer Unternehmen in China.- Empfehlungen zur Ausgestaltung von After Sales Services in China.- Ausblick auf die wirtschaftliche Entwicklung von China.