Häftad, Tyska, 2000
Praktische Qualitätsarbeit in Krankenhäusern
Av Peter Weiß
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Beskrivning
Der Autor stellt verständlich ein Qualitätssystem vor, das sich auf die neue revidierte ISO-Norm 9001:2000 bezieht. Darüber hinaus zeigt er die Unterschiede zur Qualitätsphilosophie des TQM (Total Quality Management) bzw. zum Qualitätskonzept EFQM (European Foundation for Quality Management) auf. Beispiele, auflockernde Cartoons und der weitgehende Verzicht auf ungewohnten Fachjargon sorgen für eine ebenso informative wie eingängige Lektüre.
Produktinformation
- Utgivningsdatum: 2000-10-31
- Mått: 170 x 244 x 11 mm
- Vikt: 322 g
- Format: Häftad
- Språk: Tyska
- Antal sidor: 157
- Förlag: Springer Verlag GmbH
- ISBN: 9783211834787
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