Del 20
Vertrauensgestaltung in Der Beziehung Zwischen Nonprofit-Organisation Und Spender
Ableitung Anbieterseitiger Kommunikationsmaßnahmen Zur Vertrauensorientierten Gestaltung Der Transaktionsbeziehung
AvRonja A Gresel,Roland Mattmüller
Inbunden, Tyska, 2013
Del 23 i serien Strategisches Marketingmanagement
717 kr
Tillfälligt slut
Beskrivning
Für die Erzielung langfristiger Spenderbeziehungen ist das Vertrauen eines Spenders in eine Nonprofit-Organisation von zentraler Bedeutung. Dabei kann die Kommunikation mit potentiellen Spendern allgemein und die Kommunikation über onlinebasierte soziale Netzwerke im Besonderen theoretisch-fundiert als vertrauensfördernd charakterisiert werden. In diesem Sinne liegt der Schwerpunkt dieser Arbeit auf einer empirischen Analyse onlinebasierter sozialer Netzwerke und ihrer Wirkung auf das spenderseitige Vertrauen sowie die zukünftige Verhaltensabsicht potentieller Spender. Dies ermöglicht es, dem Leser empirisch-fundierte Handlungsempfehlungen zu präsentieren, welche eine vertrauensorientierte Gestaltung von Spenderbeziehungen erlauben.
Produktinformation
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