Annette Verhein-Jarren, Prof. Dr., Studium der Germanistik, Geschichte und Erziehungswissenschaften, Erstes und zweites Staatsexamen Lehramt an Gymnasien, Promotion 1990. 10 Jahre Erfahrung in der Öffentlichkeitsarbeit, seit 1998 Professorin für Kommunikation an der HSR Hochschule für Technik in Rapperswil, Institutspartnerin im ikik – Institut für Kommunikation und interkulturelle Kompetenz.Bärbel Bohr, Dr. phil., nach Banklehre Studium der Hispanistik, Amerikanistik und Volkswirtschaftslehre. Promotion 1998. 12 Jahre Berufserfahrung als Produktmanagerin in der Banken-Informatik. Seit 2009 Lehrbeauftragte für Kommunikation an der HSR Hochschule für Technik in Rapperswil und selbständig als Projekt- und Kommunikationscoach.Beatrix Kossmann, Dr. phil, Dipl-.Kffr., Studium der Allgemeinen und Angewandten Sprachwissenschaften, Deutschen Sprachwissenschaft und Englischen Sprachwissenschaft. Promotion 1997. Studium der Betriebswirtschaftslehre, Diplom 1998. 9 Jahre Berufserfahrung im Management von IT- Startups. Seit 2007 Lehrbeauftragte für Kommunikation an der HSR Hochschule für Technik in Rapperswil und seit 2009 Dozentin für Kommunikation an der Hochschule Luzern Wirtschaft.

• Kommunikation unter Fachleuten.- Sich verständigen.- Geht’s noch?  – Den Gesprächspartner wertschätzen.- Alles klar? – Informationen weitergeben, Informationen erfragen.- Dranbleiben! – Interessen überzeugend vertreten.- So nicht! – Mit Fehlern und Kritik umgehen.- Nun bleib doch mal sachlich! – Mit Denk- und Gefühlsverboten umgehen.