• Fri frakt över 249 kr
  • •
  • Snabba leveranser
  • •
  • Billiga böcker
Kundservice

Du är på sajten för privatpersoner.

Företag, bibliotek eller offentlig verksamhet?

Du handlar på classic.bokus.com, där alla dina funktioner finns intakta.
Till classic.bokus.com
Bokus logotyp. Gå till startsidan.
  • Erbjudanden
  • Nyheter
  • Student
  • Topplistor
  • Barn & ungdom
  • Bokus Play
  • E-böcker
  • Pocketböcker
  • Spel & pussel

Upp till 20% på populära nyheter →

Sidfot

Mina sidor

    Hjälp

    • Kundservice
    • Vanliga frågor och svar
    • Frakt och leverans
    • Retur vid ångerrätt
    • Reklamera vara
    • Betalning
    • Köpvillkor
    • Allmänna villkor
    • Information om webbplatsens tillgänglighet

    Om Bokus

    • Om oss
    • Pressrum
    • För studenter
    • För företag
    • För bibliotek och offentlig verksamhet
    • För leverantörer
    • Hållbarhet

    Populärt

    • Aktuella erbjudanden
    • Presentkort
    • Studentlitteratur
    • Nya böcker
    • Topplistor
    • Signerade böcker
    • Engelska böcker

    Inspiration

    • Boktips
    • BookTok
    • Populära bokserier
    • Barnbokskaraktärer
    • Populära författare

    Mina sidor

      Hjälp

      • Kundservice
      • Vanliga frågor och svar
      • Frakt och leverans
      • Retur vid ångerrätt
      • Reklamera vara
      • Betalning
      • Köpvillkor
      • Allmänna villkor
      • Information om webbplatsens tillgänglighet

      Om Bokus

      • Om oss
      • Pressrum
      • För studenter
      • För företag
      • För bibliotek och offentlig verksamhet
      • För leverantörer
      • Hållbarhet

      Populärt

      • Aktuella erbjudanden
      • Presentkort
      • Studentlitteratur
      • Nya böcker
      • Topplistor
      • Signerade böcker
      • Engelska böcker

      Inspiration

      • Boktips
      • BookTok
      • Populära bokserier
      • Barnbokskaraktärer
      • Populära författare
      Logotyp för Bokus
      Följ oss på Facebook (extern länk)Följ oss på Instagram (extern länk)Följ oss på YouTube (extern länk)Följ oss på TikTok (extern länk)
      bokus @ CookiesIntegritetspolicyKöpvillkor
      Till Citymail hemsida (extern länk)Till Budbee hemsida (extern länk)Till Postnord hemsida (extern länk)Till Schenker hemsida (extern länk)Till Early Bird hemsida (extern länk)Till Walleys hemsida (extern länk)
      1. Ekonomi och Ledarskap
      2. Företagsekonomi

      Serviceology for Services

      7th International Conference, ICServ 2020, Osaka, Japan, March 13–15, 2020, Proceedings

      AvChieko Minami,Spring Han

      E-bok
      Engelska, 2020

      718 kr

      Läs direkt i Bokus Reader – eller ladda ned till din enhet

      Beskrivning

      This book constitutes the refereed proceedings of the 7th International Conference on Serviceology for Services, held in Osaka, Japan, in March 2020.

      The 16 full papers and 3 short papers presented in this volume were carefully reviewed and selected from 58 submissions. The papers are organized around the following topics: hospitality management; service innovation and employee engagement; service marketing and consumer behavior; customer experience and service design; service engineering and implementation.

      Produktinformation

      • Utgivningsdatum:2020-02-19
      • Språk:Engelska
      • Filformat:EPUB
      • Kopieringsskydd:LCP
      • ISBN:9789811531187
      • Förlag:Springer Nature Singapore

      Utforska kategorier

      • Företagsekonomi inom Ekonomi och Ledarskap
      • Ledarskapsböcker inom Ekonomi och Ledarskap
      • Teknik: allmänt inom Naturvetenskap och teknik
      Hoppa över listan

      Du kanske också är intresserad av

      Takeshi Takenaka, Spring Han, Chieko Minami - Serviceology for Services, Häftad

      Serviceology for Services

      Takeshi Takenaka, Spring Han, Chieko Minami

      Häftad, 2020

      549 kr

      Masaaki Mochimaru, Kanji Ueda, Takeshi Takenaka - Serviceology for Services, Inbunden

      Serviceology for Services

      Masaaki Mochimaru, Kanji Ueda, Takeshi Takenaka

      Inbunden, 2014

      1 634 kr

      Takeshi Takenaka, Kanji Ueda, Masaaki Mochimaru - Serviceology for Services, E-bok

      Serviceology for Services

      Takeshi Takenaka, Kanji Ueda, Masaaki Mochimaru

      E-bok
      2014

      2 044 kr

      Yuriko Sawatani, James Spohrer, Stephen Kwan, Takeshi Takenaka - Serviceology for Smart Service System, Inbunden

      Serviceology for Smart Service System

      Yuriko Sawatani, James Spohrer, Stephen Kwan, Takeshi Takenaka

      Inbunden, 2016

      2 242 kr

      Takeshi Takenaka, Stephen Kwan, James Spohrer, Yuriko Sawatani - Serviceology for Smart Service System, E-bok

      Serviceology for Smart Service System

      Takeshi Takenaka, Stephen Kwan, James Spohrer, Yuriko Sawatani

      E-bok
      2016

      2 833 kr

      Måns Petter Zelmerlöw - När allt faller, Inbunden
      • -12%

      När allt faller

      Måns Petter Zelmerlöw

      Inbunden, 2026

      229 kr259 kr

      Peter Englund - Om att misslyckas, Inbunden
      • -17%

      Om att misslyckas

      Peter Englund

      Inbunden, 2026

      4,0 utav 5 stjärnor. Totalt antal röster:(9)

      199 kr239 kr

      Roland Paulsen - Avbegåvad : en essäberättelse om arv och miljö, Inbunden
      • -15%

      Avbegåvad : en essäberättelse om arv och miljö

      Roland Paulsen

      Inbunden, 2026

      225 kr265 kr

      Klara Peters Bastin - SIGNERAD - Om julens wälgång, Inbunden
      • Signerad!

      SIGNERAD - Om julens wälgång

      Klara Peters Bastin

      Inbunden, 2026

      249 kr

      Vendela Blomström, Jeanna Wennerberg - Akademiskt läsande och skrivande, Häftad

      Akademiskt läsande och skrivande

      Vendela Blomström, Jeanna Wennerberg

      Häftad, 2026

      421 kr