Jörg Forthmann – författare

This edited collection by over 30 industry experts and scholars explores how communication departments can digitize processes to continue contributing to their companies' success. It deals with key questions such as the necessity of digitalizing corporate communication, optimal data for success, KPI reporting solutions, and the role of data storytelling and artificial intelligence. Additionally, it covers future-relevant roles and skills, essential tools and trends, and crucial aspects of upcoming technologies that promise to change the world of corporate communications. A must-read for practitioners at all levels, this book serves as a reference for keen MBA graduates and journalists who are keen to explore corporate communications as a future career option.

Dieses Buch beschreibt, wie Kommunikationsabteilungen ihre Prozesse digitalisieren können, um auch in Zukunft erfolgreich zur Wertschöpfung ihrer Unternehmen beizutragen. Über 30 renommierte Branchenexperten und Wissenschaftler geben einen grundlegenden Einblick in das Thema, schaffen Markttransparenz, schildern Umsetzungsstrategien und beschreiben ihre Erfahrungen mit konkreten IT- und Kommunikationsprojekten. Dabei werden unter anderem die folgenden Fragen geklärt: Warum ist die Digitalisierung der Unternehmenskommunikation Pflicht und keine Kür? Welche Daten versprechen den größten Erfolg? Was sind optimale Lösungen für KPI-Reporting und Datenvisualisierung? Welche Rolle spielt Data Storytelling und wie kann Künstliche Intelligenz helfen? Welche Rollen und Skills werden künftig wichtig? Außerdem: ein Überblick über die wichtigsten Tools und Trends sowie alles Entscheidende zum Thema Datenschutz und Medienrecht.Mit Beiträgen von (in alphabetischer Reihenfolge):•Prof. Volker Markus Banholzer, Technische Hochschule Nürnberg•Barbara Bossmann, k.A.•Jana Brockhaus, Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft, Universität Leipzig•Jaqueline Casini, Lufthansa Cargo•Alexander Eichler, Selbstständiger Rechtsanwalt•Antonia Eidner, Sennheiser electronic GmbH & Co. KG•Sarah Ellmann, Bitkom Service Gesellschaft mbH•Jörg Forthmann, IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung GmbH•Tarmio Frei, Bucerius Law School•Marie Sophie Groß, Universität Hohenheim/IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung GmbH•Christoph Hardt, Cha-Communications•Yannick Houdard, Aareal Bank AG•Tanja Irion, Tanja-Irion.law•Jon Iwata, Data & Trust Alliance•Christian Krause, AllgeierCyRis GmbH•Oliver Lönker, Siemens Healthcare GmbH•Thomas Massmann, YessPress® GmbH•Thomas Mickeleit, IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung GmbH/KommunikationNeuDenken•Oliver Nissen, Die Kommunikationsmacher•Kai Nungesser, Externer Datenschutzbeauftragter•Meike Ostermeier, FGS Global (Europe) GmbH•Paul Peters, smava GmbH•Andreas Quest, IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung GmbH•Christina Rettig, Schott AG•Prof. Dr. Lothar Rolke, Fachbereich Wirtschaft, Hochschule Mainz•Andreas Rossbach, Acronis International GmbH•Birgit Schiller, TecAlliance GmbH•Christof Schmid, Die Kraft der Story - BrandComms Consulting•Annette Siragusano, Otto (GmbH & Co KG)•Prof. Dr. Christopher Storck, Quadriga Hochschule Berlin/FGS Global (Europe) GmbH•Richard Tigges, Audi AG•Klaus Treichel, Klaus Treichel Kommunikationsberatung•Valentina Wiedemann, Siemens AG•David Willmes, Schott AG•Gerrit Woltemate, Bucerius Law School, LL.B.•Lena Wouters, Körber AG•Prof. Dr. Ansgar Zerfaß, Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft, Universität Leipzig

Dieses Buch zeigt auf, welche Herausforderungen die hochkomplexe ESG-Regulierung an die Kommunikation von Unternehmen stellt – und wie diese gemeistert werden können. Mit Beginn des Jahres 2024 werden die Anforderungen an die Umwelt-, Sozial- und Governance-Berichterstattung deutlich erhöht. Die Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD oder CS3D) der EU verlangt von mehr Unternehmen aller Größen detaillierte Erklärungen zur Vereinbarkeit des Geschäftsmodells mit ESG-Standards.Diese neue Ära der Unternehmensberichterstattung muss von Experten aus der Unternehmenskommunikation, der Kapitalmarktkommunikation und dem Rechnungswesen gemeinsam angegangen werden, um die Überzeugungskraft, die Reichweite und das krisenfeste Narrativ der ESG-Berichterstattung zu stärken. Die Autoren erläutern, welche Aspekte und Perspektiven hierbei besonders entscheidend sind und wie Unternehmensverantwortliche ihr Reden und Handeln immer wieder neu gewichten und austarieren können.

This book illustrates the challenges posed by the highly complex ESG regulation to corporate communication—and how they can be overcome. Starting from the year 2024, the requirements for Environmental, Social, and Governance (ESG) reporting will be significantly increased. The Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD or CS3D) of the EU mandates that more companies of all sizes provide detailed explanations about the compatibility of their business models with ESG standards.This new era of corporate reporting must be tackled collaboratively by experts in corporate communication, investor relations, and accounting. The goal is to enhance the persuasiveness, reach, and crisis-resilient narrative of ESG reporting. The authors explain which aspects and perspectives are particularly crucial in this context, and how corporate leaders can continuously reassess and balance their speech and actions.

In einer Zeit, in der Daten in Echtzeit verfügbar sind und Entscheidungen immer schneller getroffen werden müssen, reicht es nicht mehr, Kommunikationsmaßnahmen rückblickend zu bewerten und manuell zu erledigen. Predictive Communication Intelligence (PCI) ist der Schlüssel zu einer neuen Ära: weg von nachträglicher Analyse, hin zu präzisen, evidenzbasierten Handlungsempfehlungen und automatisierten Next-Best-Actions.Geschrieben von einem interdisziplinären Expertenteam aus Wissenschaft, Beratung und Unternehmenspraxis, liefert dieses Buch nicht nur Werkzeuge und Methoden, sondern inspiriert zu einem Paradigmenwechsel: Kommunikation nicht nur beobachten, sondern die Zukunft aktiv gestalten – vorausschauend, präzise und wirkungsorientiert.

Gesellschaftliche Erwartungen an Unternehmen steigen: Kunden, Mitarbeitende, Investoren und Politik verlangen auch von ihnen glaubwürdige Antworten auf Fragen sozialer Verantwortung. Dieses Buch zeigt, wie Organisationen den Dialog mit der Gesellschaft strategisch gestalten, das „S“ in ESG (Environmental, Social, Governance) praktisch umsetzen und Gemeinwohl als Wettbewerbsfaktor begreifen können.Anhand zahlreicher Hintergründe und Fallbeispiele aus Wirtschaft, Politik und Zivilgesellschaft wird der globale Rahmen erläutert und erklärt, wie Unternehmen auf soziale Nachhaltigkeit ausgerichtet werden können – im Geschäftsmodell ebenso wie in der internen und externen Kommunikation Das Buch bietet eine fundierte Orientierung, mit denen Organisationen gesellschaftliche Konflikte frühzeitig erkennen, glaubwürdig kommunizieren und ihre Licence to Operate sichern können. Ein Werk für Geschäftsführer, Manager und Kommunikatoren, die den Spagat zwischen Profit und Gemeinwohlbestrebungen erfolgreich meistern wollen.

In einer Zeit multipler Krisen – von Klimawandel über soziale Ungleichheit bis hin zu globalen Marktunsicherheiten – stehen Unternehmen vor der Herausforderung, ihren Unternehmenswert neu zu definieren. Traditionelle Wachstumsparadigmen stoßen an Grenzen; statt reinem Umsatzwachstum rücken Nachhaltigkeit, Resilienz und langfristige Wertschöpfung in den Fokus. Predictive Sustainability Intelligence (PSI) – also vorausschauende nachhaltigkeitsorientierte Datenanalyse – verspricht, genau an dieser Schnittstelle anzusetzen. PSI nutzt künstliche Intelligenz und Big Data, um zukünftige Entwicklungen in den Bereichen Umwelt, Soziales und Wirtschaft frühzeitig zu erkennen und Handlungsoptionen abzuleiten. So können Unternehmen nicht nur Risiken proaktiv managen, sondern auch neue Chancen zur Steigerung des Unternehmenswerts erschließen (Davenport & Harris, 2017; Seebacher & Zacharias, 2026).Dieses Buch zeigt den Leserinnen und Lesern auf, was Predictive Sustainability Intelligence ist, wie es erfolgreich realisiert werden kann und wir diese KI-Anwendung dabei hilft – Nachhaltigkeit so zu etablieren, dass sie nachweislich den Unternehmenswert steigert – als konkretes Playbook für eine Umsetzung im Jahr 2026.

Dieses Essential zeigt, wie Vorhersagemodelle und KI Geschäftsprozesse grundlegend verändern. Agentic Predictive Intelligence verbindet prädiktive Analytik mit autonomen KI-Agenten. Anhand von Anwendungsbeispielen wird erläutert, wie Unternehmen Prognosen nutzen, um automatisierte Maßnahmen auszulösen, Workflows zu optimieren und proaktive Steuerungsprozesse aufzubauen. Gleichzeitig werden Anforderungen aufgezeigt, die für eine erfolgreiche Einführung notwendig sind. Das Werk bietet Entscheidungsträgern einen Überblick über Potenziale, Herausforderungen und Best Practices auf dem Weg zu datengetriebenen, selbstoptimierenden Unternehmensprozessen.

Dieses Buch zeigt, wie sich Unternehmenskommunikation im Kontext der digitalen Transformation zu einer datengetriebenen, KI- und Predictive-Intelligence-basierten Steuerungsdisziplin weiterentwickelt und nachhaltig Wirkung erzeugt.Führende Experten aus Wissenschaft und Praxis analysieren die strukturellen, technologischen und strategischen Grundlagen moderner Kommunikation und verdeutlichen, wie diese konsequent neu gedacht und implementiert werden kann. Im Zentrum steht dabei die Transformation von Kommunikation zur entscheidungsrelevanten Führungsfunktion. Ein Werk für Verantwortliche, die Kommunikation nicht nur sichtbar, sondern messbar, wirksam und zukunftsfähig gestalten wollen.Dieses Buch bildet den ersten Teil einer zweiteiligen Reihe. Band II fokussiert die operative Umsetzung und ist unter dem Titel „Praxishandbuch CommTech Band II: Anwendung und organisationale Transformation“ erschienen.