Rainer Bokranz – författare
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11 produkter
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Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung
Gestaltungsfelder, Instrumente und Konzepte
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PDF, Tyska, 2013676 kr
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Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung
Gestaltungsfelder, Instrumente und Konzepte
Häftad, Tyska, 2014
644 kr
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Kundenorientierung ist zu einem entscheidenden Wettbewerbsfaktor geworden. Das verändert auch das Organisationsmanagement von Dienstleistungsunternehmen und Verwaltung. Insbesondere die softwareunterstützte Durchführung komplexer Organisationsvorhaben trägt zu einer dauerhaften Verbesserung des Qualitätsmanagements bei. Die beiden Organisationsexperten Bokranz und Kasten beschreiben diese Veränderungen anhand vieler Beispiele aus dem betrieblichen Alltag. Im Vordergrund stehen praxisrelevante Organisationsmethoden und -instrumente in Öffentlichem Dienst, Finanzdienstleistungssektor, Handel und Verwaltung von Industriebetrieben. Besonders interessant: die Vorstellung eines neuen Ansatzes des Produktivitäts-Controllings. Die 4. Auflage enthält wiederum Ergänzungen und Aktualisierungen.
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PDF, Tyska, 2013446 kr
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Vorwort der Herausgeber Die Autoren haben mit ihrem durch den Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbank:en (BVR) herausgegebenen Buch "Organisations-Management in Dienstleis tung und Verwaltung" ein Standardwerk zu Fragen des Einsatzes von Organisationsmethoden geschaffen .. In diesem Buch bildet der Bankensektor einen deutlichen Schwerpunkt, und si cller war das mit ein Grund dafür, dass wir uns in den vergangeneu Jahren bei einer Reihe von Organisationsprojekten begrifflich und methodisch häufig auf dieses Werk beziehen konnten. Die Erstauflage des Buches erfolgte im Jahre 1999, nahezu zeitgleich mit der Veröffentli chung der für den genossenschaftlichen Finanzverbund wegweisenden Studie "Bündelung der Kräfte: Ein Verbund- eine Strategie". Als eine Konsequenz aus dieser Studie entstanden und entstehen zahlreiche Organisationsprojekte. Deshalb hat für uns das Thema Organisation ei nen immer höheren Stellenwert gewonnen - Organisation ist unser Thema. Wir freuen uns, dass das Interesse an diesem Thema offenbar anhaltend stark ist, ansonsten hätten wir nicht jedes Jahr eine Neuauflage verzeichnen können.
Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung
Gestaltungsfelder, Instrumente und Konzepte
E-bok
PDF, Tyska, 2013535 kr
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Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung
Gestaltungsfelder, Instrumente und Konzepte
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PDF, Tyska, 2013535 kr
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Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung
Gestaltungsfelder, Instrumente und Konzepte
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PDF, Tyska, 2013535 kr
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Häftad, Tyska, 2002
581 kr
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Vorwort der Herausgeber Die Autoren haben mit ihrem durch den Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbank:en (BVR) herausgegebenen Buch "Organisations-Management in Dienstleis tung und Verwaltung" ein Standardwerk zu Fragen des Einsatzes von Organisationsmethoden geschaffen .. In diesem Buch bildet der Bankensektor einen deutlichen Schwerpunkt, und si cller war das mit ein Grund dafür, dass wir uns in den vergangeneu Jahren bei einer Reihe von Organisationsprojekten begrifflich und methodisch häufig auf dieses Werk beziehen konnten. Die Erstauflage des Buches erfolgte im Jahre 1999, nahezu zeitgleich mit der Veröffentli chung der für den genossenschaftlichen Finanzverbund wegweisenden Studie "Bündelung der Kräfte: Ein Verbund- eine Strategie". Als eine Konsequenz aus dieser Studie entstanden und entstehen zahlreiche Organisationsprojekte. Deshalb hat für uns das Thema Organisation ei nen immer höheren Stellenwert gewonnen - Organisation ist unser Thema. Wir freuen uns, dass das Interesse an diesem Thema offenbar anhaltend stark ist, ansonsten hätten wir nicht jedes Jahr eine Neuauflage verzeichnen können.
529 kr
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Organisationfachliche und bankfachliche Voraussetzungen müssen vorliegen, um sinnvolle Regelungen für Geschäftsprozesse im Bankbetrieb zu entwickeln. Organisation wird zum strategischen Wettbewerbsfaktor, da im Dienstleistungsunternehmen Bank der Kunde unmittelbar in die Geschäftsprozesse eingebunden ist.Dieses Lehr- und Lesebuch gibt mit seiner Vielzahl von kleineren Beispielen einen umfassenden Überblick über den heutigen Stand der Organisationstechnik. Grundlegende Sachverhalte und Zusammenhänge sowie Instrumente der Organisation werden auf einem Mittelweg zwischen theoretischer Fundierung und praxisbezogener Ausrichtung beschrieben.
Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung
Gestaltungsfelder, Instrumente und Konzepte
Inbunden, Tyska, 2003
842 kr
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Kundenorientierung ist zu einem entscheidenden Wettbewerbsfaktor geworden. Das verändert auch das Organisationsmanagement von Dienstleistungsunternehmen und Verwaltung. Insbesondere die softwareunterstützte Durchführung komplexer Organisationsvorhaben trägt zu einer dauerhaften Verbesserung des Qualitätsmanagements bei. Die beiden Organisationsexperten Bokranz und Kasten beschreiben diese Veränderungen anhand vieler Beispiele aus dem betrieblichen Alltag. Im Vordergrund stehen praxisrelevante Organisationsmethoden und -instrumente in Öffentlichem Dienst, Finanzdienstleistungssektor, Handel und Verwaltung von Industriebetrieben. Besonders interessant: die Vorstellung eines neuen Ansatzes des Produktivitäts-Controllings. Die 4. Auflage enthält wiederum Ergänzungen und Aktualisierungen.
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PDF, Tyska, 2013450 kr
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PDF, Tyska, 2014434 kr
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Im Industrial Engineering geht es um gezieltes Management quantitativer Methoden in der betrieblichen Praxis. Rechenergebnisse werden verwendet, um:- Sachverhalte zu quantifizieren, z.B. wie hoch die Durchlaufzeit und damit die Kapitalbindung bei einem Wertstrom ist,- Datenversorgung vorzunehmen, indem bspw. Arbeitsplätze mit validen Daten versorgt oder Kalkulationsstandards entwickelt werden,- Kennzahlen für Vergleiche zu bilden.Die Autoren haben auf der Basis des Handbuchs Industrial Engineering - dem Produktentstehungsprozess (PEP) folgend - die wesentlichen Kennzahlen und Formeln dafür zusammengestellt.