Ralf Knackstedt – författare
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19 produkter
Customer Relationship Management im Handel
Strategien — Konzepte — Erfahrungen
Av Dieter Ahlert, Jörg Becker m. fl.
Inbunden, 2002
1055 kr
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Customer Relationship Management stellt das Beziehungsgeflecht zwischen Herstellern, Händlern und Kunden vor neue Herausforderungen. Wie gestaltet man eine einheitliche Kommunikation mit dem Kunden über verschiedene Kanäle? Wie kann eine individuelle Ansprache des Kunden erreicht werden? Wie nutzt …
Vertriebsinformationssysteme
Standardisierung, Individualisierung, Hybridisierung und Internetisierung
Av Jörg Becker, Ralf Knackstedt m. fl.
Inbunden, 2010
531 kr
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Der Vertrieb gestaltet die Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen. Er beeinflusst vor allem durch die Akquisition von Aufträgen ganz wesentlich den Unternehmenserfolg. Um den Kundenanforderungen gerecht werden zu können, ist der Vertrieb auf informationstechnologische Unterstützung …
Vertriebsinformationssysteme
Standardisierung, Individualisierung, Hybridisierung und Internetisierung
Av Axel Winkelmann, Oliver Muller m. fl.
E-bok, 2010
378 kr
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Der Vertrieb gestaltet die Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen. Er beeinflusst vor allem durch die Akquisition von Aufträgen ganz wesentlich den Unternehmenserfolg. Um den Kundenanforderungen gerecht werden zu können, ist der Vertrieb auf informationstechnologische Unterstützung …
Vermarktung hybrider Leistungsbündel
Das ServPay-Konzept
Av Klaus Backhaus, Jörg Becker m. fl.
Inbunden, 2010
1055 kr
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Vermarktung hybrider Leistungsbündel
Das ServPay-Konzept
Av Matthias Weddeling, Michael Steiner m. fl.
E-bok, 2010
895 kr
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Um sich dem intensiven Wettbewerb im Sachleistungsgeschäft zu entziehen, gehen Industriegüterproduzenten vermehrt dazu über, Sachleistungen mit zusätzlichen Dienstleistungen als hybride Leistungsbündel zu vermarkten. Derzeit wird das darin liegende wirtschaftliche Potenziale jedoch noch nicht voll …
Vertriebsinformationssysteme
Standardisierung, Individualisierung, Hybridisierung und Internetisierung
Av Jörg Becker, Ralf Knackstedt m. fl.
Häftad, 2012
426 kr
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Der Vertrieb gestaltet die Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen. Er beeinflusst vor allem durch die Akquisition von Aufträgen ganz wesentlich den Unternehmenserfolg. Um den Kundenanforderungen gerecht werden zu können, ist der Vertrieb auf informationstechnologische Unterstützung …
Wissensmanagement mit Referenzmodellen
Konzepte für die Anwendungssystem- und Organisationsgestaltung
Av Ralf Knackstedt, Jorg Becker
E-bok, 2013
476 kr
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Customer Relationship Management im Handel
Strategien — Konzepte — Erfahrungen
Av Maren Wunderlich, Ralf Knackstedt m. fl.
E-bok, 2012
739 kr
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Customer Relationship Management stellt das Beziehungsgeflecht zwischen Herstellern, Händlern und Kunden vor neue Herausforderungen. Wie gestaltet man eine einheitliche Kommunikation mit dem Kunden über verschiedene Kanäle? Wie kann eine individuelle Ansprache des Kunden erreicht werden? Wie nutzt …
Customer Relationship Management im Handel
Strategien — Konzepte — Erfahrungen
Av Dieter Ahlert, Jörg Becker m. fl.
Häftad, 2012
741 kr
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Customer Relationship Management stellt das Beziehungsgeflecht zwischen Herstellern, Händlern und Kunden vor neue Herausforderungen. Wie gestaltet man eine einheitliche Kommunikation mit dem Kunden über verschiedene Kanäle? Wie kann eine individuelle Ansprache des Kunden erreicht werden? Wie nutzt …
Planung koordinierter Wertschöpfungspartnerschaften
Av Jörg Becker, Torben Bernhold m. fl.
Inbunden, 2017
584 kr
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Dieses Buch stellt mit dem Cooperation-Experience-Ansatz miteinander verknüpfte Methoden und (Software-)Werkzeuge vor, die für das Kooperationsmanagement in der Konzeptionsphase wertvolle Hilfsmittel bieten. Der Ansatz umfasst ein Workshop-Konzept zur Etablierung gemeinschaftlicher …
Planung koordinierter Wertschöpfungspartnerschaften
Av Martin Matzner, Ralf Knackstedt m. fl.
E-bok, 2017
604 kr
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Dieses Buch stellt mit dem Cooperation-Experience-Ansatz miteinander verknüpfte Methoden und (Software-)Werkzeuge vor, die für das Kooperationsmanagement in der Konzeptionsphase wertvolle Hilfsmittel bieten. Der Ansatz umfasst ein Workshop-Konzept zur Etablierung gemeinschaftlicher …
Grenzüberschreitungen im Kompetenzmanagement
Trends und Entwicklungsperspektiven
Av Ralf Knackstedt, Kristin Kutzner m. fl.
Häftad, 2019
402 kr
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Das Fachbuch zeigt Innovationspotenziale im Kompetenzmanagement auf. Diese Potenziale unterstützen Organisationen beispielsweise bei der Gewinnung und Bindung von Fachkräften, bei der Realisierung komplexer Leistungsangebote und bei der Erhöhung von Effizienz und Effektivität betrieblicher Abläufe. …
Grenzüberschreitungen im Kompetenzmanagement
Trends und Entwicklungsperspektiven
Av Inga Truschkat, Miriam Sitter m. fl.
E-bok, 2019
412 kr
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Das Fachbuch zeigt Innovationspotenziale im Kompetenzmanagement auf. Diese Potenziale unterstützen Organisationen beispielsweise bei der Gewinnung und Bindung von Fachkräften, bei der Realisierung komplexer Leistungsangebote und bei der Erhöhung von Effizienz und Effektivität betrieblicher Abläufe. …
Betriebliches Kompetenzmanagement im demografischen Wandel
Orientierung für Wissenschaft und Praxis
Av Ralf Knackstedt, Inga Truschkat m. fl.
Häftad, 2019
501 kr
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Die in diesem Fachbuch präsentierten Orientierungshilfen ermöglichen einen Überblick über die große Vielfalt der in Wissenschaft und Praxis in den letzten Jahren entwickelten Problemlösungen für das betriebliche Kompetenzmanagement. Als Leserin oder Leser lernen Sie Werkzeuge kennen, um für das …
Kompetenzmodelle für den Digitalen Wandel
Orientierungshilfen und Anwendungsbeispiele
Av Ralf Knackstedt, Jürgen Sander m. fl.
Häftad, 2022
600 kr
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Das Fachbuch bietet Orientierungshilfe bei der Analyse der Kompetenzanforderungen im Digitalen Wandel. Es stellt Kompetenzmodelle unterschiedlicher Ausrichtungen vor und dient als Ausgangsbasis für die Profilbildung in der eigenen Organisation. Schwerpunkte sind Computational Thinking, …
Kompetenzmodelle für den Digitalen Wandel
Orientierungshilfen und Anwendungsbeispiele
Av Jennifer Kolomitchouk, Jurgen Sander m. fl.
E-bok, 2022
634 kr
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Das Fachbuch bietet Orientierungshilfe bei der Analyse der Kompetenzanforderungen im Digitalen Wandel. Es stellt Kompetenzmodelle unterschiedlicher Ausrichtungen vor und dient als Ausgangsbasis für die Profilbildung in der eigenen Organisation. Schwerpunkte sind Computational Thinking, …
Wissensmanagement mit Referenzmodellen
Konzepte für die Anwendungssystem- und Organisationsgestaltung
Av Jörg Becker, Ralf Knackstedt
Häftad, 2002
843 kr
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Wertschöpfungsnetzwerke
Konzepte für das Netzwerkmanagement und Potenziale aktueller Informationstechnologien
Av Jörg Becker, Ralf Knackstedt m. fl.
Häftad, 2008
896 kr
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Wertschöpfungsnetzwerke ermöglichen eine überbetrieblich abgestimmte Leistungserstellung, bei der sich die einzelnen Partner auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren. Aktuelle Entwicklungen etwa im Mobilfunkmarkt zeigen Erfolg versprechende Potenziale auf. Auch für aktuelle Informationstechnologien …
Wertschöpfungsnetzwerke
Konzepte für das Netzwerkmanagement und Potenziale aktueller Informationstechnologien
Av Daniel Pfeiffer, Ralf Knackstedt m. fl.
E-bok, 2008
1035 kr
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