"... Die Autoren beleuchten klar und verständlich den Stellenwert von Organisationsentwicklung für die komplexen Steuerungsanforderungen des Krankenversorgungssystems. Die Praxisbeispiele vermitteln einen guten Überblick über unterschiedliche Zugänge und Problemstellungen von Veränderung; sie bieten eine praktische und theoretisch fundierte Orientierung aus erster Hand." DoktorinWien 11/2002, Nr. 11

• I: Krankenhäuser als Organisationen steuern und entwickeln.- II: Auf das Ergebnis kommt es an.- III: Leistungsprozesse optimieren - Personal- und Organisationsentwicklung verknüpfen.- IV: Das Mitarbeitergespräch als Führungsinstrument im Krankenhaus.- V: OrganisationsKultur des Sterbens.- VI: Abteilungsentwicklung durch kontinuierliche Führungsarbeit.- VII: Die Evaluation von Prozessen der Organisationsentwicklung.- VIII: Veränderungsfähigkeit macht die Intelligenz einer Organisation aus.- Literatur.

"... Die Autoren beleuchten klar und verständlich den Stellenwert von Organisationsentwicklung für die komplexen Steuerungsanforderungen des Krankenversorgungssystems. Die Praxisbeispiele vermitteln einen guten Überblick über unterschiedliche Zugänge und Problemstellungen von Veränderung; sie bieten eine praktische und theoretisch fundierte Orientierung aus erster Hand." DoktorinWien 11/2002, Nr. 11

• I: Krankenhäuser als Organisationen steuern und entwickeln.- II: Auf das Ergebnis kommt es an.- III: Leistungsprozesse optimieren - Personal- und Organisationsentwicklung verknüpfen.- IV: Das Mitarbeitergespräch als Führungsinstrument im Krankenhaus.- V: OrganisationsKultur des Sterbens.- VI: Abteilungsentwicklung durch kontinuierliche Führungsarbeit.- VII: Die Evaluation von Prozessen der Organisationsentwicklung.- VIII: Veränderungsfähigkeit macht die Intelligenz einer Organisation aus.- Literatur.

"... Die Autoren beleuchten klar und verständlich den Stellenwert von Organisationsentwicklung für die komplexen Steuerungsanforderungen des Krankenversorgungssystems. Die Praxisbeispiele vermitteln einen guten Überblick über unterschiedliche Zugänge und Problemstellungen von Veränderung; sie bieten eine praktische und theoretisch fundierte Orientierung aus erster Hand." DoktorinWien 11/2002, Nr. 11

• I: Krankenhäuser als Organisationen steuern und entwickeln.- II: Auf das Ergebnis kommt es an.- III: Leistungsprozesse optimieren - Personal- und Organisationsentwicklung verknüpfen.- IV: Das Mitarbeitergespräch als Führungsinstrument im Krankenhaus.- V: OrganisationsKultur des Sterbens.- VI: Abteilungsentwicklung durch kontinuierliche Führungsarbeit.- VII: Die Evaluation von Prozessen der Organisationsentwicklung.- VIII: Veränderungsfähigkeit macht die Intelligenz einer Organisation aus.- Literatur.