Forum Marketing – serie
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35 produkter
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Cultural Impact on Lean Six Sigma and Corporate Success
Causal Analyses Considering the Effects of National Culture and Leadership
Häftad, Engelska, 2014
559 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
To achieve a better understanding of the influence of National Culture, Corporate Culture and Leadership Style on Lean Six Sigma implementation and Corporate Success a quantitative empirical web-based survey with Lean Six Sigma professionals involved in the social professional network LinkedIn was carried out by Miriam Jacobs. The outcome of this survey suggests, that certain constellations of these five factors are more successful than others. Companies with an almost equal balance across different Leadership Styles and types of Corporate Culture achieve the best results, while companies equipped with a Rational and Hierarchical Corporate Culture in the absence of transformational, participative or supportive leadership are likely to fail.
Rückkehrintention und erfolgreiche Spenderrückgewinnung
Konzeption und empirische Befunde
Häftad, Tyska, 2016
626 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Moritz Parwoll zeigt die Zusammenhängezwischen Spendenmotiven und potenziellen Ursachen für eine Inaktivität bzw. Die Rückgewinnung abgewanderter Spender ist aus wissenschaftlicherPerspektive noch ein weitgehend unerforschtes Thema und fürNon-Profit-Organisationen ein Aufgabengebiet mit großer ökonomischer Relevanz.
Kundenbindung der Zielgruppe 50plus im Internethandel
Kausalmodell unter Berücksichtigung von Alterseffekten
Häftad, Tyska, 2017
780 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Steffen Silbermann entwickelt und prüft ein umfassendes Modell der Kundenbindung im Internethandel, das 16 zentrale Einflussfaktoren berücksichtigt.
Persönlichkeitsbasierte Personalisierung im Mobile Commerce
Eine verhaltenswissenschaftliche Analyse am Beispiel von Supermarkt-Apps
Häftad, Tyska, 2020
574 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Mit Hilfe von intelligenten Algorithmen können anhand des digitalen Fußabdrucks eines Nutzers zunehmend psychografische Merkmale – vor allem die Persönlichkeit – prognostiziert werden.
Consumer Social Responsibility am Point of Purchase
Aktivierung des sozial-ökologischen Gewissens von Konsumenten
Häftad, Tyska, 2021
729 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Das Buch beschäftigt sich mit der gesellschaftlich relevanten Frage, wie Konsumenten stärker zu einem nachhaltigeren Konsumverhalten motiviert werden können. Die fokussierte Analyse von Einflussfaktoren der Gewissensaktivierung zeigt dabei auf, unter welchen Bedingungen sich diese moralisch stärker bzw.
729 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Werbeartikel gehören zu den häufig genutzten Kommunikationsmitteln in der Unternehmenspraxis. Diese Monografie zeigt Grundlagen, Formen und Wirkungen von Werbeartikeln auf, um eine Forschungslücke zu schließen. Das Werk ist durch die Integration konzeptioneller und theoretischer Grundlagen sowie primär-empirischer Befunde zur Akzeptanz von Werbeartikeln bei jungen Personen in Deutschland und Handlungsimplikationen sehr stark transferorientiert ausgerichtet.
Kundenerwartungen als Retourengrund beim Online-Shopping
Analyse und Ansätze zum Management produktbezogener Erwartungen von Online-Kunden
Häftad, Tyska, 2026
1 200 kr
Kommande
Online-Shopping erfreut sich großer Beliebtheit. Mit der zunehmenden Nutzung des digitalen Einkaufskanals steigt jedoch auch die Menge an Waren, die zum Anbieter zurückgesandt werden. Retouren gehen wiederum mit erheblichen Problemen für Anbieter, Kunden und die Umwelt einher, weshalb ein großes Interesse daran besteht, das Retourenaufkommen möglichst gering zu halten. Ein großer Teil der Rücksendungen wird dadurch verursacht, dass die gelieferten Waren nicht den Erwartungen der Online-Kunden entsprechen. Hier setzt die vorliegende Arbeit an, in der in vier aufeinander aufbauenden Studien produktbezogene Erwartungen von Online-Kunden analysiert werden. Die Arbeit liefert damit einen Beitrag zur Ergänzung der Kenntnisse über Auslöser für Retouren im Online-Handel sowie zur Erweiterung des Wissensstandes zur Bildung, Veränderlichkeit und zum Management von Erwartungen. Für die Praxis ergeben sich aus den Erkenntnissen ebenfalls eine Reihe von praktisch anwendbaren Handlungsimplikationen.
Internationale Marktsegmentierung Im Automobilmarketing
Häftad, Tyska, 1997
523 kr
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Qualitatsmanagement und Transaktionskostenansatz
Instrumente zur Optimierung Vertraglicher Vertriebssysteme
Häftad, Tyska, 1997
701 kr
Skickas inom 5-8 vardagar
Individualisierung ALS Strategische Option Der Marktbearbeitung: Determinanten Und Erfolgswirkungen Kundenindividueller Marketingkonzepte
Häftad, Tyska, 1997
523 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Multi-Franchise-Konzepte Im Automobileinzelhandel: Entwicklungen Und Auswirkungen Auf Die Absatzkanalpolitik Der Automobilhersteller
Häftad, Tyska, 1998
558 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Erfolgsfaktor Service: Strategisches Servicemanagement Im Nationalen Und Internationalen Marketing
Häftad, Tyska, 1998
780 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Marketingorganisation internationaler Unternehmungen in Europa
Häftad, Tyska, 1999
574 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
574 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
574 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Kundenorientierung in Vertikalen Absatzsystemen: Bedeutung Der Hersteller-Händler-Zusammenarbeit Am Beispiel Der Automobilwirtschaft
Häftad, Tyska, 2001
729 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
831 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Das Buch stellt die Bedeutung Sud-Koreas fur das internationale Marketing dar. Die Beitrage des Sammelbandes analysieren gesetzliche, volkswirtschaftliche und politische Rahmenbedingungen Sud-Koreas sowie Aspekte des Verbraucherverhaltens.
Kulturelle Offenheit Gegenüber Auslandsmärkten: Auswirkungen Psychischer Distanz Im Interkulturellen Marketing
Häftad, Tyska, 2002
729 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Vertriebssysteme im Automobilhandel
Strategische Möglichkeiten von Hersteller und Importeur zur Gestaltung des Kontakts zum Endkunden
Häftad, Tyska, 2002
677 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Ausgehend von der Kontaktkette zwischen Endkunden und Automobilanbieter analysiert Michael Methner die Moglichkeiten der Vertriebssystemgestaltung und die strategischen Optionen aus Herstellersicht.
729 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Leistungsabhängige Preiskonzepte Im Investitionsgütergeschäft: Funktion, Wirkung, Einsatz
Häftad, Tyska, 2003
677 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Markenloyalität im Premiumsegment des Automobilmarkts
Determinanten und Wirkungsbeziehungen
Häftad, Tyska, 2004
677 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Bernd Grosskurth identifiziert die spezifischen Determinanten der Markenloyalitat im Premiumsegment des Automobilmarkts und gibt Empfehlungen, wie Automobilhersteller die Markenloyalitat ihrer Kunden sichern bzw. steigern konnen.
Beschwerdezufriedenheit und Kundenloyalität im Dienstleistungsbereich
Kausalanalysen unter Berücksichtigung moderierender Effekte
Häftad, Tyska, 2004
729 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Am Beispiel der Pauschaltouristik analysiert Bjorn-Olaf Borth, welche Faktoren die Beschwerdezufriedenheit umfasst, durch welche Hebel sie gesteigert werden kann und welche Wirkung sie auf die Kundenloyalitat ausubt. Die Ergebnisse verdeutlichen, dass die Beschwerdezufriedenheit von fundamentaler Bedeutung fur die Kundenloyalitat ist.
574 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Ganzheitliche Unternehmensführung in dynamischen Märkten
Festschrift für Univ.-Prof. Dr. Armin Töpfer
Inbunden, Tyska, 2009
863 kr
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In der Festschrift, die Prof. Dr. Armin Töpfer zum 65. Geburtstag gewidmet ist, stellen Experten aus Wissenschaft und Praxis verschiedene Ansätze zur Lösung aktueller Herausforderungen in verschiedenen Bereichen der Unternehmensführung vor. Neben Konzepten im Rahmen des Komplexitäts- und Innovationsmanagements werden auch aktuelle Ansätze und Instrumente der Unternehmens- und Mitarbeiterführung sowie des Customer Relationship Management und des Qualitätsmanagements präsentiert und diskutiert.
729 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
626 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Herausforderungen der internationalen marktorientierten Unternehmensführung
Festschrift für Professor Reinhard Hünerberg
Inbunden, Tyska, 2010
863 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Design for Six Sigma
Konzeption und Operationalisierung von alternativen Problemlösungszyklen auf Basis evolutionärer Algorithmen
Häftad, Tyska, 2010
729 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Das Managementkonzept „Six Sigma“ hat in den vergangenen Jahren sowohl in der betriebswirtschaftlichen Praxis als auch in der wirtschaftswissenschaftlichen Forschung erheblich an Bedeutung gewonnen. Der aus der Statistik entlehnte Begriff 6? steht für „praktikable Null-Fehler-Qualität“. Er tangiert heute alle Wertschöpfungsprozesse/ -bereiche des Unternehmens, also auch Forschung und Entwicklung. Hier liegt nach einschlägigen Erfahrungen der Six Sigma-Anwender der größte Hebel, um fehlerfreie Produkte/ Dienstleistungen zu erzeugen. Aus diesem Grund nimmt der Stellenwert von Design for Six Sigma (DFSS) als gezi- te Adaption des Six Sigma-Konzeptes für F&E immer mehr zu. Die Erfolge, die mit der Anwendung von DFSS bis dato erzielt wurden, können bestenfalls als „durchwachsen“ bezeichnet werden. Als Schwachpunkt gelten u.a. die eingesetzten Vorgehensmodelle, anhand derer die Six Sigma-Pojekte durch- führt werden. Sie zeichnen sich durch ein systematisch-analytisches Vorgehen aus, welches die Generierung von Innovationen häufig behindert. Aus diesem Grund haben sich in der Vergangenheit eine Reihe von praxisorientierten Publi- tionen diesem Thema gewidmet – ein wirklicher Durchbruch, der dem Konzept zu nachhaltiger Akzeptanz verholfen hätte, blieb jedoch aus. Swen Günther hat in seiner Dissertation diesen Sachverhalt erstmals wissenscha- lich analysiert. Dabei geht er insbesondere der Frage nach, wie aus theoriebasi- ter Sicht der DFSS-Problemlösungszyklus zu gestalten und/ oder zu verändern ist, um einer kundenorientierten Produktentwicklung gerecht zu werden. Ganz im Sinne der „Pragmatic Science“ verbindet er methodische Stringenz mit praktischer Relevanz. Dem vorliegenden Buch ist daher nicht nur eine gute Aufnahme in die ScientificCommunity, sondern auch in die Six Sigma Community zu wünschen.
626 kr
Skickas inom 10-15 vardagar