Forum Marketing – serie
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35 produkter
Cultural Impact on Lean Six Sigma and Corporate Success
Causal Analyses Considering the Effects of National Culture and Leadership
Häftad, 2014
569 kr
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To achieve a better understanding of the influence of National Culture, Corporate Culture and Leadership Style on Lean Six Sigma implementation and Corporate Success a quantitative empirical web-based survey with Lean Six Sigma professionals involved in the social professional network LinkedIn was …
Rückkehrintention und erfolgreiche Spenderrückgewinnung
Konzeption und empirische Befunde
Häftad, 2016
636 kr
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Moritz Parwoll zeigt die Zusammenhängezwischen Spendenmotiven und potenziellen Ursachen für eine Inaktivität bzw.Abwanderung auf und ermittelt die Einflussgrößen der Wiederaufnahme einer Spendenbeziehungaus Spendersicht. Daraus leitet der Autor erfolgversprechende Strategien zurReaktivierung von …
Kundenbindung der Zielgruppe 50plus im Internethandel
Kausalmodell unter Berücksichtigung von Alterseffekten
Häftad, 2017
793 kr
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Steffen Silbermann entwickelt und prüft ein umfassendes Modell der Kundenbindung im Internethandel, das 16 zentrale Einflussfaktoren berücksichtigt. Auf dieser Basis ermittelt er systematisch, wie die mit der Alterung der Kunden verbundenen Änderungen in den Persönlichkeitsmerkmalen und …
Persönlichkeitsbasierte Personalisierung im Mobile Commerce
Eine verhaltenswissenschaftliche Analyse am Beispiel von Supermarkt-Apps
Av Stefanie Arz
Häftad, 2020
583 kr
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Mit Hilfe von intelligenten Algorithmen können anhand des digitalen Fußabdrucks eines Nutzers zunehmend psychografische Merkmale – vor allem die Persönlichkeit – prognostiziert werden. Diese Informationen liefern neue Ansatzpunkte für das Marketing, insbesondere für die Personalisierung von Apps. …
Consumer Social Responsibility am Point of Purchase
Aktivierung des sozial-ökologischen Gewissens von Konsumenten
Av Sven Kilian
Häftad, 2021
742 kr
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Das Buch beschäftigt sich mit der gesellschaftlich relevanten Frage, wie Konsumenten stärker zu einem nachhaltigeren Konsumverhalten motiviert werden können. Die fokussierte Analyse von Einflussfaktoren der Gewissensaktivierung zeigt dabei auf, unter welchen Bedingungen sich diese moralisch stärker …
Werbeartikel: Grundlagen, Formen und Wirkungen
Av Andreas Mann, Greta Sofie Möller m. fl.
Häftad, 2026
742 kr
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Werbeartikel gehören zu den häufig genutzten Kommunikationsmitteln in der Unternehmenspraxis. Diese Monografie zeigt Grundlagen, Formen und Wirkungen von Werbeartikeln auf, um eine Forschungslücke zu schließen. Das Werk ist durch die Integration konzeptioneller und theoretischer Grundlagen sowie …
Kundenerwartungen als Retourengrund beim Online-Shopping
Analyse und Ansätze zum Management produktbezogener Erwartungen von Online-Kunden
Häftad, 2026
1285 kr
Kommande
Online-Shopping erfreut sich großer Beliebtheit. Mit der zunehmenden Nutzung des digitalen Einkaufskanals steigt jedoch auch die Menge an Waren, die zum Anbieter zurückgesandt werden. Retouren gehen wiederum mit erheblichen Problemen für Anbieter, Kunden und die Umwelt einher, weshalb ein großes …
Qualitatsmanagement und Transaktionskostenansatz
Instrumente zur Optimierung Vertraglicher Vertriebssysteme
Av Petra Beck
Häftad, 1997
737 kr
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Erfolgsfaktor Service: Strategisches Servicemanagement Im Nationalen Und Internationalen Marketing
Av Andreas Mann
Häftad, 1998
793 kr
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Marketingorganisation internationaler Unternehmungen in Europa
Häftad, 1999
583 kr
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Die Marketingorganisation ist ein weitgehend vernachlässigter Teilbereich der Marketingwissenschaft. Vor dem Hintergrund der zunehmenden Globalisierung sind Aspekte der Marketingorganisation nicht nur für die wissenschaftliche Analyse sondern auch für die Unternehmenspraxis von großer Bedeutung. Im …
Süd-Korea als Auslandsmarkt
Marktbedingungen und internationales Marketing
Häftad, 2001
847 kr
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Vor dem Hintergrund der Globalisierung wächst die Bedeutung Süd-Koreas für das internationale Marketing. Eine erfolgreiche Marktbearbeitung aber setzt umfassende und fundierte Kenntnisse der Rahmenbedingungen voraus. In den Beiträgen des vorliegenden Bandes werden die gesetzlichen, …
Kulturelle Offenheit Gegenüber Auslandsmärkten: Auswirkungen Psychischer Distanz Im Interkulturellen Marketing
Häftad, 2002
742 kr
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Vertriebssysteme im Automobilhandel
Strategische Möglichkeiten von Hersteller und Importeur zur Gestaltung des Kontakts zum Endkunden
Häftad, 2002
688 kr
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Die Vertriebssysteme der Automobilhersteller stehen in einem intensiven Wettbewerb um die Gewinnung und Bindung von Kunden. Zu den wichtigen strategischen Erfolgsfaktoren zählen die Ausrichtung und Kombination der Betriebe in einem Vertriebssystem, um den Kontakt zu den aktuellen und potenziellen …
Wertorientierte Management-Incentivesysteme Auf Basis Interner Wertkennzahlen
Häftad, 2003
742 kr
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Leistungsabhängige Preiskonzepte Im Investitionsgütergeschäft: Funktion, Wirkung, Einsatz
Häftad, 2003
688 kr
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Markenloyalität im Premiumsegment des Automobilmarkts
Determinanten und Wirkungsbeziehungen
Häftad, 2004
688 kr
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Die Treue zu Marken hat in vielen Bereichen nachgelassen. Verbesserte Information und Aufklärung des Verbrauchers, wirtschaftlich schwierige Zeiten, Globalisierung und zunehmende Wettbewerbsintensität, volatile Verbrauchsmuster und ähnliche Einflussgrößen haben tradierte Kaufgewohnheiten verändert. …
Beschwerdezufriedenheit und Kundenloyalität im Dienstleistungsbereich
Kausalanalysen unter Berücksichtigung moderierender Effekte
Häftad, 2004
742 kr
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Für die Messung von Umfang und Wirkung der Zufriedenheit eines Kunden mit der Bearbeitung seiner Beschwerden über eine nicht zufriedenstellende Dienstleistung ist es notwendig, eine gesamtheitliche Perspektive der Geschäftsbeziehung sowie die daraus resultierenden Besonderheiten der Zufriedenheits- …
Ganzheitliche Unternehmensführung in dynamischen Märkten
Festschrift für Univ.-Prof. Dr. Armin Töpfer
Av Reinhard Hünerberg, Andreas Mann
Inbunden, 2009
876 kr
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In der Festschrift, die Prof. Dr. Armin Töpfer zum 65. Geburtstag gewidmet ist, stellen Experten aus Wissenschaft und Praxis verschiedene Ansätze zur Lösung aktueller Herausforderungen in verschiedenen Bereichen der Unternehmensführung vor. Neben Konzepten im Rahmen des Komplexitäts- und …
Face-to-Face Kommunikation im Vertrieb von Industriegütern
Av Andrea Geile
Häftad, 2010
742 kr
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Ist ein Gesprächsobjekt hoch komplex und risikobeladen, spielt Face-to-Face Kommunikation und ihre Ausgestaltung auch im Zeitalter der Mediendominanz eine besondere Rolle. Andrea Geile analysiert die Erwartungen der Einkäufer an die Kommunikation in unterschiedlichen Kontexten sowie die …
Preis-Promotions im Automobilverkauf
Häftad, 2010
636 kr
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Die Bedeutung von Preis-Promotions im Zusammenhang mit dem Verkauf von Neuwagen hat in den letzten Jahren stark zugenommen. Derartige Maßnahmen werden von nahezu allen Herstellern und Händlern eingesetzt und ermöglichen es Konsumenten bis zu 50 % im Bezug auf den Listenpreis zu sparen. Christopher …
Herausforderungen der internationalen marktorientierten Unternehmensführung
Festschrift für Professor Reinhard Hünerberg
Av Andreas Mann
Inbunden, 2010
876 kr
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Die fortschreitende Globalisierung der Wirtschaft stellt Unternehmen immer wieder vor neue Herausforderungen, sowohl bei der Nutzung neuer Absatzchancen auf Auslandsmärkten als auch bei der Vermeidung von Absatzrisiken durch neue internationale Wettbewerber auf dem Heimmarkt. In dieser Festschrift, …
Design for Six Sigma
Konzeption und Operationalisierung von alternativen Problemlösungszyklen auf Basis evolutionärer Algorithmen
Av Swen Günther
Häftad, 2010
742 kr
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Das Managementkonzept „Six Sigma“ hat in den vergangenen Jahren sowohl in der betriebswirtschaftlichen Praxis als auch in der wirtschaftswissenschaftlichen Forschung erheblich an Bedeutung gewonnen. Der aus der Statistik entlehnte Begriff 6? steht für „praktikable Null-Fehler-Qualität“. Er tangiert …
Akzeptanz mobiler Kundenkartenprogramme bei Konsumenten
Av Jan Prein
Häftad, 2011
636 kr
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Mobile Marketing gewinnt in der Unternehmenspraxis zunehmend an Bedeutung. Einen interessanten Anwendungsbereich für mobile Dienste stellen Kundenkartenprogramme dar, bei denen sowohl die Kundenkarte und Coupons, als auch die Programmkommunikation auf das Handy übertragen werden können. Jan Prein …
