Markus Nüttgens – författare
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13 produkter
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Häftad, Tyska, 2012
573 kr
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Inbunden, Tyska, 2010
1 242 kr
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Die Grenzen zwischen Sach- und Dienstleistung verschwimmen zunehmend – Produkte sind in der Regel hybrid. Die einzelnen Kapitel fokussieren einerseits die Produktion und den Absatz hybrider Produkte und andererseits Informationssysteme, welche die Produktion und den Absatz hybrider Produkte unterstützen.
Inbunden, Engelska, 2011
1 108 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
This book constitutes the refereed proceedings of the IFIP WG 8.6 International Working Conference on Governance and Sustainability in Information Systems, held in Hamburg, Germany, in September 2011. The 14 revised full papers and 16 research in progress and practice papers presented were carefully reviewed and selected from 47 submissions. The full research papers are organized in the following topical sections:governance, sustainability, design themes, customer and user integration, and future subjects.
Del 366 - IFIP Advances in Information and Communication Technology
Governance and Sustainability in Information Systems. Managing the Transfer and Diffusion of IT
IFIP WG 8.6 International Working Conference, Hamburg, Germany, September 22-24, 2011, Proceedings
Häftad, Engelska, 2013
1 108 kr
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This book constitutes the refereed proceedings of the IFIP WG 8.6 International Working Conference on Governance and Sustainability in Information Systems, held in Hamburg, Germany, in September 2011. The 14 revised full papers and 16 research in progress and practice papers presented were carefully reviewed and selected from 47 submissions. The full research papers are organized in the following topical sections:governance, sustainability, design themes, customer and user integration, and future subjects.
Häftad, Tyska, 2012
831 kr
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Die Grenzen zwischen Sach- und Dienstleistung verschwimmen zunehmend – Produkte sind in der Regel hybrid. Die einzelnen Kapitel fokussieren einerseits die Produktion und den Absatz hybrider Produkte und andererseits Informationssysteme, welche die Produktion und den Absatz hybrider Produkte unterstützen.
Häftad, Tyska, 2012
1 551 kr
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Inbunden, Tyska, 2012
800 kr
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Allein das Potenzial in den After-Sales-Bereichen des Maschinenbaus erscheint geradezu unerschöpflich und ermöglicht neue Wertschöpfungskonzepte und -partnerschaften an der Markt- und Kundenschnittstelle.
Inbunden, Tyska, 2014
728 kr
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Die Autoren dieses Herausgeberbandes fassen die Ergebnisse des Forschungsprojektes zusammen und geben zugleich einen Überblick über die Gestaltung mobiler Assistenzsysteme im Technischen Kundendienst.
Inbunden, Tyska, 2014
1 242 kr
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Oliver Thomas und Markus Nüttgens stellen mit ihren beitragenden Autoren aktuelle und innovative Methoden und Werkzeuge zur Modellierung von Dienstleistungen vor, die zur Verbesserung von industriellen Produkten und hybriden Leistungsbündeln beitragen können. Die Servicemodelle können zur Implementierung unterstützender Anwendungssysteme verwendet werden. Zahlreiche Beispiele verdeutlichen die Leistungsfähigkeit und praktische Umsetzbarkeit der Dienstleistungsmodellierung.
Inbunden, Tyska, 2016
1 345 kr
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Dieser Sammelband stellt innovative Methoden, Konzepte und Werkzeuge zur Transformation klassischer Dienstleistungen zu sogenannten „Smart Services“ vor. Durch Digitalisierung, Individualisierung und Kundenzentrierung entstehen flexible und zukunftsweisende Modelle, die branchenübergreifend als Schlüssel zu erfolgreichen Dienstleistungsinnovationen zu nutzen sind. Zahlreiche Beispiele verdeutlichen die Leistungsfähigkeit und die praktische Umsetzbarkeit der Smart Services als wesentliche Komponente neuer Geschäftsmodelle.
Inbunden, Tyska, 1999
1 654 kr
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Inbunden, Tyska, 2008
1 106 kr
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Dem gestiegenen Wettbewerbsdruck begegnen die Unternehmen – neben Rationalisierungs- und Differenzierungsmaßnahmen – vor allem durch Kundenbindung. Eine zentrale Rolle spielt hierbei die Ausweitung und kundenindividuelle Gestaltung von Dienstleistungsangeboten. Die modellbasierte Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung von Dienstleistungen gewinnen daher immer mehr an Bedeutung. Der Band gibt einen Überblick über die hierbei einsetzbaren Methoden und zeigt zukünftige Entwicklungsperspektiven auf. Die zahlreichen Beispiele, die unterschiedlichen Branchen entstammen, fokussieren einerseits Modelle zur Dienstleistungsentwicklung und -erbringung und andererseits Modelle von Informationssystemen, welche die Entwicklung und/oder die Erbringung von Dienstleistungen unterstützen. Sie betrachten alle Lebenszyklusphasen von Dienstleistungen sowie alle „Dimensionen“ des Dienstleistungsbegriffs, die eine Basis zur Entwicklung von Ressourcen-, Prozess- und Produktmodellen darstellen.
Inbunden, Tyska, 2010
1 206 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Die effektive und effiziente Gestaltung von Dienstleistungen wird für Unternehmen immer entscheidender. Das Buch richtet sich an Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaftslehre, der Ingenieurwissenschaften und der Wirtschaftsinformatik sowie an Praktiker in Unternehmen, die sich mit der modellbasierten Gestaltung von Dienstleistungen befassen.