Jannis Angelis – författare
Visar alla böcker från författaren Jannis Angelis. Handla med fri frakt och snabb leverans.
7 produkter
Service Operations Management
A Strategic Perspective
Av John McManus, Mats Winroth m. fl.
E-bok, 2019
1043 kr
Lägg i varukorg
This engaging and accessible textbook explores the challenges and complexities of managing operations in a service industry setting. Comprehensive in scope, this textbook considers key concepts from strategy and operations management from a global services perspective and integrates traditional …
Service Operations Management
A Strategic Perspective
Av John McManus, Mats Winroth m. fl.
Häftad, 2019
953 kr
Lägg i varukorg
This engaging and accessible textbook explores the challenges and complexities of managing operations in a service industry setting. Comprehensive in scope, this textbook considers key concepts from strategy and operations management from a global services perspective and integrates traditional …
Att styra och leda en vårdcentral : hur går det till och vad kan förbättras?
Av Jannis Angelis, Anna Häger Glenngård m. fl.
Häftad, 2016
175 kr
Lägg i varukorg
Hur väl styrs svenska vårdcentraler? Hur mycket vet man om det arbete som utförs och vad som kan förbättras? Sätter man utmanande mål och följer upp om de nås? Arbetar man aktivt med att rekrytera, utveckla och behålla talangfulla medarbetare? I rapporten undersöks den operativa driften i …
Att styra och leda äldreomsorg : hur går det till och vad kan förbättras?
Av Jannis Angelis, Henrik Jordahl
Häftad, 2014
2,0 utav 5 stjärnor. Totalt antal röster: (1)
202 kr
Lägg i varukorg
Äldreomsorgen står högt på den politiska dagordningen och är en tung post i Sveriges offentliga utgifter. Men hur fungerar styrning och ledning i den svenska äldreomsorgen? Det undersöker författarna till denna rapport. De använder en internationellt väletablerad metod för att mäta kvaliteten på …
Service Design and Delivery
Av Mairi Macintyre, Glenn Parry m. fl.
Inbunden, 2011
1131 kr
Lägg i varukorg
Service Design and Delivery provides a comprehensive overview of the increasingly important role played by the service industry. Focusing on the development of different processes employed by service organizations, the book emphasizes management of service in relation to products. It not only …
Service Design and Delivery
Av Jannis Angelis, Glenn Parry m. fl.
E-bok, 2011
1502 kr
Lägg i varukorg
Service Design and Delivery provides a comprehensive overview of the increasingly important role played by the service industry. Focusing on the development of different processes employed by service organizations, the book emphasizes management of service in relation to products. It not only …
Service Design and Delivery
Av Mairi Macintyre, Glenn Parry m. fl.
Häftad, 2013
1243 kr
Lägg i varukorg
Service Design and Delivery provides a comprehensive overview of the increasingly important role played by the service industry. Focusing on the development of different processes employed by service organizations, the book emphasizes management of service in relation to products. It not only …
