Forschungsgruppe Konsum und Verhalten - Böcker
Visar alla böcker i serien Forschungsgruppe Konsum und Verhalten. Handla med fri frakt och snabb leverans.
42 produkter
42 produkter
Kategorisierungseffekte
Eine verhaltenswissenschaftliche Analyse der Wirkung von Sortimentskategorisierungen auf den Auswahlprozess für komplexe Gebrauchsgüter
Häftad, Tyska, 2014
667 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Optionsvielfalt bietet Konsumenten die Chance, das für sie passende Produkt zu finden. Jedoch werden unerfahrene Nachfrager zunehmend überfordert. Martin Krengel zeigt, wie die Kategorisierung von Sortimenten und Produktlinien dazu beitragen kann, Entscheidungskonflikte und Überlastung zu senken und gleichzeitig die wahrgenommene Vielfalt und die Zufriedenheit der Kunden zu steigern.
Das gebaute Museumserlebnis
Erlebniswirksame Architektur als strategische Schnittstelle für Museumsmarken
Häftad, Tyska, 2015
648 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Nadine Ober-Heilig entwickelt ein Konstrukt, das Erlebniswirkung für eine strategische Gestaltung beschreibbar und messbar macht und auf dessen Grundlage die Relevanz von Erlebnissen auf wichtige Museumsziele untersucht werden konnte.
667 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Die Autorinzeigt auf, dass die Fokussierung auf Denkprozesse, die andere Hirnareale alsder kreative Prozess nutzen, zu einer Erholung der Hirnareale führt, die für dieAbleitung der kreativen Ideen aktiviert werden.
Pharmaceutical Advertising as a Source of Consumer Self-Empowerment
Evidence from Four Countries
Häftad, Engelska, 2016
550 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Isabell Koinig examines how a standardized promotional message for afictitious over-the-counter (OTC) medication is perceived by consumers in fourdifferent countries (Austria, Germany, the U.S., and Brazil), and the degree towhich it contributes to their self-empowerment. Building on previous research,informative appeals were expected to not only be most appealing, but also toaid consumers in making qualified and reasonable decisions, educating and“empowering” them by strengthening their beliefs in their own capabilities. A fieldstudy on three continents revealed mixed promotional messages to be mosteffective with regard to both ad evaluation and consumer self-empowerment.
550 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Based on the Self-Esteem Theory, Gender Theories, the Cognitive Dissonance Theory and the Social Comparison Theory Sabrina Brauneis investigates the relationship between body weight (conceptualized and measured here using the Body Mass Index (BMI)) and skepticism towards advertising. The first study’s findings support a general direct influence of body weight on skepticism towards advertising. The second study finds out that specific products influence the relation of body weight, self-esteem and skepticism towards advertising. The third study discovers seasons as a crucial factor on the relationship. The fourth study shows that overweight models cause higher levels of skepticism towards advertising among normal weight and overweight women.
Werbestrategien für Produktneueinführungen im Lebensmittelbereich
Eine Analyse des Einflusses von Lebensereignissen auf die Wirkung von Werbung für neue Produkte
Häftad, Tyska, 2016
616 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
In Anbetracht der hohen Flop-Raten von Produktneueinführungen im Lebensmittelbereich befasst sich Friederike Kamm mit der Frage, wie die Effizienz von Werbemaßnahmen für neue Produkte erhöht und somit ein wesentlicher Beitrag zum Erfolg von Produktneueinführungen geleistet werden kann.
616 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Pablo Neder zeigt auf, wie Geschichten im Allgemeinen und Unternehmensgeschichten im Speziellen beim Konsumenten wirken und weshalb sie weitererzählt werden. Dabei wird theoretisch wie empirisch dargelegt, dass Unternehmensgeschichten viele Potentiale für das Markenmanagement bereithalten, die in Wissenschaft und Praxis bisher kaum genutzt werden.
Markenliebe
Konzeption und empirische Untersuchung eines ganzheitlichen kausalanalytischen Modells
Häftad, Tyska, 2017
667 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Renée Fröhling entwickelt ein grundlegendes Verständnis zur Entstehung von Markenliebe und ihrer Wirkungen auf das Konsumentenverhalten.
667 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Der Autor identifiziert sechs verschiedene Typen von Markenliebe: selbstwertsteigernde Markenliebe, hedonistische Markenliebe, harmonische Markenliebe, selbstbestimmende Markenliebe, leistungssteigernde Markenliebe und bewahrende Markenliebe. zur Gestaltung des Marketing-Mix, um Markenliebe gezielt aufzubauen und aufrechtzuerhalten.
Bekanntheitsaufbau durch Markenslogans
Der moderierende Einfluss der Darbietungsmodalität auf die Erinnerung an reimende und nicht-reimende Markenslogans
Häftad, Tyska, 2018
616 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Basierend auf einem psycholinguistischen Theoriefundament untersucht Philipp Brune den Einfluss der unterschiedlichen Darbietungsmodalitäten auf den Bekanntheitsaufbau durch reimende und nicht-reimende Markenslogans.
Die Reaktivierung von inneren Markenbildern am Point-of-Sale
Eine Untersuchung des Zusammenspiels von Out-of-Store-Werbung und Instore-Displays
Häftad, Tyska, 2019
616 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Die Arbeit liefert einen Beitrag zu den drei Forschungsbereichen Shopper Marketing, Integrierte Kommunikation und Imagery-Forschung und die Autorin zeigt auf, wie die Wirkung von Instore-Displays erhöht werden kann, ohne dass diese mit einer Preisreduktion und den damit verbundenen Risiken einhergehen müssen.
769 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Aus einem zunehmenden Interesse der Handelsunternehmen am Einsatz von Augmented-Reality-Technologien ergibt sich die Frage nach der Akzeptanz dieser Anwendungen durch die Konsumenten.
Humorvolle Kommunikation bei Serviceversagen
Eine empirische Analyse der Wirkung von Humor auf Konsumenten infolge aufgetretener Service-Fehler
Häftad, Tyska, 2020
582 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Dabei leistet die Arbeit einen wissenschaftlichen Beitrag zur Humor- als auch zur Service-Forschung, indem zunächst der psychologische Wirkmechanismus von Humor identifiziert und die Wirkung von Humor schließlich mit der Wirkung klassischer Recovery-Maßnahmen (Entschuldigung, ökonomische Kompensation) verglichen wird.
Die Datenschutzgrundverordnung
Eine theoretische und empirische Betrachtung aus Verbraucherperspektive
Häftad, Tyska, 2023
725 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Mit ihren Forschungsergebnissen soll das vorliegende Buch als Impulsgeber dienen, um den verbraucherzentrierten datenschutzrechtlichen Diskurs rund um die Ausgestaltungsmöglichkeiten eines zukunftsfähigen Datenschutzes anzuregen und den Mehrwert der DSGVO für Verbraucher weiter voranzutreiben.
Einführung innovativer Systemgeschäfte
Eine empirische Untersuchung telematikunterstützter Mobilitätsdienste
Häftad, Tyska, 2001
718 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Der Autor entwickelt einen Steuerungsansatz der interpersonellen Kommunikation, der es ermoglicht, die Erfolgswahrscheinlichkeit bei der Einfuhrung von innovativen Systemgeschaften zu erhohen.
Vergleichende Werbung
Theoretischer Bezugsrahmen und empirische Untersuchung zur Werbewirkung
Häftad, Tyska, 2002
718 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Im Zuge der Diskussion um die abnehmende Grenzwirkung marketingpolitischer Instrumente steht besonders die Werbung immer wieder im Mittelpunkt der Kritik. Einerseits wird versucht, Innovationsdefizite durch erhöhten Werbedruck zu kompensieren, andererseits führt die Intensivierung kommunikationspolitischer Maßnahmen zu einer Reizüberflutung bei den Adressaten der Werbung, die zu einem krassen Missverhältnis zwischen angebotenen und wahrgenommenen Informationen geführt hat. Kroeber-Riel hat diesen Sachverhalt des Information-Overload bereits in den frühen neunziger Jahren umfassend untersucht und Maßnahmen zur Verbesserung der Werbeeffizienz eingefordert. Um nicht dem Phänomen der Reizüberflutung zum Opfer zu fallen, wächst bei den werbetreibenden Unternehmen ebenso wie bei den kreativen Werbeagenturen der Druck, effizienzsteigemde Möglichkeiten der Werbung zu generieren, um auf diese Weise nicht nur die Aufmerksamkeitswirkung zu erhöhen, sondern auch eine hohe Wiedererkennungsrate des beworbenen Produktes mit positiven Folgen fiir dessen Kaufwahrscheinlichkeit zu gewährleisten. Hier setzt das Forschungsprojekt von Frau Wiltinger an. Sie untersucht, ob vergleichende Werbung eine in der Praxis neue und die Effizienz verbessernde Form der Werbung ist, durch deren Einsatz die Forderungen nach Prägnanz der Werbebotschaft und Distanz zu den Konkurrenzprodukten realisiert werden kann.
Multi-Channel-Retailing
Verhaltenswissenschaftliche Analyse der Wirkung von Mehrkanalsystemen im Handel
Häftad, Tyska, 2003
870 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Hanna Schramm-Klein analysiert die Wirkungen von Multi-Channel-Systemen auf das individuelle Konsumentenverhalten und zeigt, dass Multi-Channel-Systeme bei Betonung von Ahnlichkeit und Konsistenz in der Ausgestaltung als Strategie zur Steigerung des "Share of Customer" eingesetzt werden konnen.
718 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
769 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
v Geleitwort Vor circa 30 Jahren beschäftigte man sich in der Konsumentenverhaltensforschung sehr intensiv mit individuellen Kaufentscheidungsprozessen. Vorrangig in den USA, aber auch in Deutschland wurden Total- und Partialmodelle für das gesamte Kaufverhalten bzw. für einzelne Kaufentscheidungsarten entwickelt und (größtenteils) mit hohem empirischem Aufwand geprüft. Es wurde analysiert, weIche Stimuluskonstellationen extensive, limitierte, habitualisierte und impulsive Kaufentscheidungen begünstigen und welche intervenierenden Variablen zu berücksichtigen sind, sodass man schließlich am Ende der 80er Jahre zu der Erkenntnis gelangte, das Kaufverhalten der Konsumenten sei ausführlich, grundlegend und umfassend erforscht und man könne sich guten Gewissens anderen Themen widmen. Als Folge nahm international die Flut an Veröffentlichungen zur Analyse von Kaufentscheidungsprozessen stark ab und man übersah dabei, dass in Bezug auf impulsives Kaufverhalten immer noch ein hoher Forschungsbedarf besteht. So liegt in Deutschland in der Marketingdisziplin keine Dissertation oder Habilitation vor, die sich ausschließlich mit impulsiven Kaufentscheidungen beschäftigt. In den USA wurde diese Thematik häufig (und zu Unrecht) mit "ungeplanten Käufen" gleichgesetzt oder im Zusammenhang mit ,,Kaufsucht" behandelt. Der deutsche Einzelhandel, der seit Jahren (und die jüngst veröffentlichten Zahlen belegen die Dramatik dieser Entwicklung) zum Teil erhebliche reale Umsatzeinbußen zu verzeichnen hat, beklagt dagegen immer wieder, dass die Forschung die Analyse des Zustandekommens von Impulskäufen vernachlässige. Nun kann man aus "ethischen" Gründen der Meinung sein, dass man - auch wenn der "homo oeconomicus" nur eine Phantasiegestalt sei - Konsumenten dochwenigstens zum rationalen Verhalten erziehen solle. Dabei unterstellt man implizit, dass impulsive Kaufentscheidungen zum Schaden des Konsumenten seien.
1 023 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Am Beispiel des Automobilsektors untersucht Thomas C. Kohler die Wirkung von Produktdesign auf den Konsumenten und entwickelt geeignete Messansatze, die dem Designer bereits wahrend der Produktentstehung abgesicherte Informationen liefern.
769 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Claas Christian Germelmann untersucht in zwei empirischen Studien, wie die Einkaufszentrengestaltung auf das wahrgenommene bzw. erinnerte Preis-Leistungs-Verhaltnis von Einkaufszentren wirkt.
550 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Recent years have seen an ever increasing interest in the phenomenon of brands. A great number of books and articles have been published focusing on as various subjects as brand value, brand meaning, brand awareness or brand communities. Despite the numerous and widely different approaches to brand research and management, there seems to be general agreement on one point: strong brands are a major asset to any business firm. The questions what constitutes a strong brand and how brand strength is to be measured, however, has stirred a hefty discussion in literature. With his research work presented in this book, Martin Walser has made a very interesting contribution to this discussion. Based on a description of the history of branding and the functions of brands in modem economies he first compares the various conceptional approaches to the brand phenomenon and develops a definition that perfectly fits the purpose of his research. v Preface This doctoral dissertation is the result of an investigation into the nature, measurement and formation of brand strength. It is an attempt to consolidate a fragmented field of research and to advance our knowledge, by providing one of the few empirical studies examining models of brand strength formation. This work would not have been possible without the help of a number of people.
Risikoverhalten privater Kapitalanleger
Implikationen für das Finanzdienstleistungsmarketing
Häftad, Tyska, 2003
718 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Martina Steul legt den Behavioral-Finance-Ansatz zugrunde und zieht psychologische Erkenntnisse zur Erklarung des Risikoverhaltens privater Anleger heran. Auf dieser Basis wird ein Risikoverhaltensmodell entwickelt und experimentelle Untersuchungen durchgefuhrt.
Behavioral Finance und Werbung für Investmentfonds
Beeinflussung der Risko-Rendite-Wahrnehmung privater Anleger
Häftad, Tyska, 2004
667 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Noch vor wenigen Jahren wäre niemand auf die Idee gekommen, fur Finanzprodukte wie Investmentfonds massenmediale Werbung zu betreiben, und das Publikum hätte mit dem Begriff Investmentfonds nicht viel anfangen können. Heute sind Fernsehspots, Zeitungsanzeigen und Werbebriefe fur einzelne Investmentfonds, fur Fondssparpläne oder fur eine Kapitalanlagegesellschaft als Ganzes an der Tagesordnung. Die Werbung fur Investmentfonds suggeriert mit Hilfe von allerlei Zahlen und Charts hohe Renditen und niedrige Risiken, sie verweist beispielsweise auf das in einen Investmentfonds investierte Kapital als Ausweis seines Markterfolges oder auf Auszeichnungen von Rating Agenturen wie Standard & Poor's. Sehr häufig setzt sie auch, nicht anders als die Werbung fur Kosmetika oder Pauschalreisen, emotionale Gestaltungselemente ein, etwa stimmungsvolle Bilder und gefühlvolle Texte. Jennifer Jordan untersucht in ihrer Arbeit dir Frage, ob und wie diese Art der Investmentfonds-Werbung wirkt. Sie fragt, inwieweit es der Investmentfonds-Werbung gelingt, die subjektiven Rendite- und Risiko-Erwartungen der potenziellen Käufer eines Fonds und damit ihre Anlageentscheidung zu beeinflussen. Bei rationalem Verhalten, so lehrt die (präskriptive) Kapitalmarkttheorie, dürften Werbeelemente wie z.B. Ratings, Charts oder emotionale Bilder keinerlei Einfluss auf die Rendite- und Risiko-Erwartungen der Anleger haben. Wir wissen aber aus zahlreichen Untersuchungen der (deskriptiven) Behavioral Finance Theory, dass sich Kapitalanleger keineswegs immer rational verhalten, sondern Urteilsheuristiken verwenden und in "Wahrnehmungsfallen" treten.
Preference-Based-Recommender-Systeme
Individuelle neuronale Präferenzmodellierung am Beispiel von Investmentfonds
Häftad, Tyska, 2005
769 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Tobias Schneider stellt einen neuen Typus von Recommender-Systemen vor, der auf der Modellierung von Praferenzen in experimentellen Designs beruht und bei dem neuronale Netze als neue, flexible Methode der Praferenzmodellierung fungieren. In einer Beispielapplikation untersucht er die Eignung seines Ansatzes als Empfehlungssystem fur Investmentfonds, wobei die Rendite-Risiko-Trade-Offs von Kapitalanlegern im Vordergrund stehen.
Präferenzmessung bei Kfz-Kaskoversicherungen
Entscheidungsmodelle und deren Prognosegüte im Vergleich
Häftad, Tyska, 2008
769 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Akzeptanz von technologischen Innovationen
Nutzungsentscheidungen von Konsumenten dargestellt am Beispiel von mobilen Internetdiensten
Häftad, Tyska, 2008
718 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Reale und mediale Produkterfahrungen
Analyse und Vergleich der Wirkungen von Experience- und Cross-Media-Marketingmaßnahmen
Häftad, Tyska, 2009
718 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Sandra Diehl analysiert mithilfe der Diary-Methode den allgemeinen Einfluss von medialen und realen Faktoren auf das Kaufentscheidungsverhalten. Des Weiteren untersucht sie anhand eines experimentellen Designs, ob und inwieweit Werbung spätere Produkterprobungen prägen kann bzw. ob Werbung in der Lage ist, nach einer realen Produkterfahrung noch einen Einfluss auf die Produkteinstellung der KonsumentInnen auszuüben. Die Autorin leitet umfangreiche strategische und operative Handlungsempfehlungen ab, die dazu beitragen, Cross-Media-Werbestrategien in Kombination mit realen Produkterfahrungen zu optimieren.
Informelle Mitgliedschaft in Brand Communities
Einflussfaktoren, Konsequenzen und Gruppenunterschiede
Häftad, Tyska, 2009
718 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Die Forschungsgruppe „Konsum und Verhalten“ veröffentlicht ihre F- schungsergebnisse seit 1997 in dieser Reihe. Aufgenommen werden Arb- ten der Herausgeber sowie Habilitationsschriften und herausragende D- sertationen. Die vorgelegte Dissertation von Frau Mag. Melanie Hoppe beschäftigt sich mit Brand Communities und ist damit einer Thematik zuzuordnen, die in der jüngeren Forschung einen hohen und wachsenden Stellenwert e- nimmt. Brand Communities stellen soziale Netzwerke dar, in denen sich Mitglieder der Community über die Marke austauschen. Viele Untern- men investieren zurzeit in den Aufbau und die Pflege solcher Brand C- munities, sodass profunde wissenschaftliche Erkenntnisse über Brand Communities von größter Bedeutung sind. Nach einer sehr umfassenden und gelungenen Aufarbeitung der besteh- den Literatur legt Frau Hoppe einen Fokus auf die Einflussfaktoren, die bewirken, dass sich Personen mit der Brand Community identifizieren. Ferner analysiert sie informelle Mitgliedschaften in der Brand Community. Ein weiterer Fokus liegt auf den Konsequenzen, die sich aus der inform- len Mitgliedschaft ergeben. Frau Hoppe entwickelt ein Modell zum - sammenspiel dieser Variablen, das dann umfassend empirisch geprüft wird. Ferner werden Gruppenunterschiede analysiert, was bedeutsam für die Segmentierung von Mitgliedern der Brand Community ist. Die Dissertation von Frau Hoppe leistet nicht nur einen innovativen Beitrag zur Weiterentwicklung der Theorie bei Brand Communities, sondern liefert auch viele Implikationen für die praktische Anwendung von Brand C- munities. Sowohl Forschern als auch Praktikern, die sich mit Brand C- munities beschäftigen, kann die Dissertation wertvolle Hinweise liefern. Univ.-Prof. Dr. Ralf Terlutter Alpen-Adria-UniversitätKlagenfurt, Institut für Unternehmensführung Lehrstuhl für Marketing und Internationales Management V
550 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Practically every marketing trade journal is buzzing “word of mouth” these days. Many practitioners consider peer-to-peer communication to be the new panacea for many, if not all of the problems that advertising is currently facing. The academic community has also rediscovered the subject as one that is highly relevant and crying out for scientific investigation and substantiation. However, four years ago, when Martin Oetting began his research project, this was not at all clear. He was intrigued by the early, weak signals he had picked up during his professional career in advert- ing, and he was motivated by a strong belief in the value of his overall ideas. He - cided to embark on a research project that has become a most valuable contribution to the field of word-of-mouth marketing. In choosing a topic well before it would - come of mainstream interest, Martin Oetting proved that he is sensitive to market d- continuities, and to the potential they provide for academic research. In his dissertation, Oetting deftly applies the framework of the positivistic tra- tion. The introductory chapters provide an overview of current changes and their major consequences in the field of marketing. The importance of word of mouth is illustrated with reference to contemporary market developments and marketing pr- tice.